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QC知识培训课件汇报人：XX
目录01QC基础知识02QC七大工具03QC流程与方法04QC在不同行业的应用05QC案例分析06QC培训效果评估
QC基础知识01
质量控制的定义质量控制旨在确保产品或服务满足既定的质量标准，预防缺陷和不合格品的产生。质量控制的目标通过统计过程控制、质量审核、质量检验等方法，持续改进产品和服务的质量。质量控制的方法质量控制是质量保证的一部分，专注于过程和产品的质量，而质量保证则更广泛地涉及整个组织的质量管理。质量控制与质量保证的关系
质量管理原则以顾客为中心过程方法全员参与领导作用企业应始终关注顾客需求，确保产品和服务满足顾客的期望和要求。领导者应建立统一的质量
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