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航空客运销售合同

合同编号：__________

甲方（航空公司）：________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

乙方（销售代理）：________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

第一章定义与术语

1.1“本合同”是指本航空客运销售合同及其附件。

1.2“甲方”是指航空公司，负责提供航空客运服务。

1.3“乙方”是指销售代理，负责代理销售甲方的航空客运服务。

1.4“客运服务”是指甲方提供的航空客运服务。

1.5“航班”是指甲方提供的航空客运航班。

1.6“旅客”是指购买甲方航空客运服务的乘客。

第二章合同标的

2.1甲方同意向乙方提供航空客运服务，乙方同意代理销售甲方提供的航空客运服务。

2.2乙方应在合同有效期内，积极推广和销售甲方的航空客运服务。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权要求乙方按照本合同的约定代理销售甲方的航空客运服务。

3.1.2甲方应保证乙方销售代理的合法性和合规性。

3.1.3甲方应向乙方提供必要的航班信息、票价信息、航班时刻表等相关资料。

3.1.4甲方应及时处理乙方提出的航班变更、退票、改签等合理要求。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方有权在合同有效期内代理销售甲方的航空客运服务。

3.2.2乙方应按照甲方提供的航班信息、票价信息、航班时刻表等进行销售。

3.2.3乙方应保证销售过程中遵守国家相关法律法规，不得进行不正当竞争。

3.2.4乙方应及时向甲方反馈销售情况，包括销售数量、销售金额等。

3.2.5乙方应协助甲方处理旅客的投诉和纠纷。

第四章销售价格与支付方式

4.1乙方销售甲方航空客运服务的价格应按照甲方提供的票价信息执行。

4.2乙方应按照合同约定的支付方式向甲方支付销售款项。

4.3甲方应在收到乙方支付的销售款项后，向乙方开具正规发票。

第五章合同期限与终止

5.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。

5.2除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得提前终止本合同。

5.3如双方中的一方违反本合同的规定，另一方有权要求违约方承担相应的法律责任。

5.4本合同到期后，双方如愿意继续合作，可签订新的合同。

5.5合同终止后，双方应继续履行本合同项下的未了义务，直至义务履行完毕。

第六章销售区域与渠道

6.1乙方销售区域

6.1.1乙方在合同有效期内，有权在_______（具体区域）范围内代理销售甲方的航空客运服务。

6.1.2乙方不得超出约定的销售区域进行销售活动。

6.2销售渠道

6.2.1乙方应通过合法渠道进行销售，包括但不限于乙方自有销售平台、第三方在线旅游平台等。

6.2.2乙方不得利用非法渠道或进行虚假宣传销售甲方的航空客运服务。

第七章旅客服务与保障

7.1旅客服务

7.1.1乙方应向旅客提供准确、完整的航班信息，包括航班号、起止点、航班时刻、票价等。

7.1.2乙方应协助旅客完成购票、值机、行李托运等服务。

7.2旅客保障

7.2.1乙方应保证旅客的合法权益，不得泄露旅客个人信息。

7.2.2乙方应协助甲方处理航班延误、取消等特殊情况，保障旅客权益。

第八章质量控制与售后服务

8.1质量控制

8.1.1乙方应保证销售服务的质量，保证旅客满意度。

8.1.2乙方应定期对销售服务进行自我评估，及时改进服务质量。

8.2售后服务

8.2.1乙方应提供完善的售后服务，包括但不限于退票、改签、航班信息查询等。

8.2.2乙方应在接到旅客咨询或投诉后，及时响应并妥善处理。

第九章违约责任

9.1甲方违约责任

9.1.1甲方未能按照约定提供航空客运服务，导致乙方无法履行销售义务的，甲方应承担相应的违约责任。

9.1.2甲方泄露乙方商业秘密，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的法律责任。

9.2乙方违约责任

9.2.1乙方未按约定销售甲方的航空客运服务，或者违反本合同规定的，乙方应承担相应的违约责任。

9.2.2乙方未按时支付销售款项，甲方有权要求乙方支付逾期付款的违约金。

第十章争议解决与适用法律

10.1争议解决

10.1.1双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。

10.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

10.2适用法律

10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。

10.2.2本合同项下的法律行为、权利义务及法律责任均