DB3305T 302-2024 美丽医院评价规范　.pdfVIP

ICS11.020.10

CCSA12

3305

浙江省湖州市地方标准

DB3305/T302—2024

美丽医院评价规范

Evaluationspecificationforbeautifulhospital

2024-01-30发布2024-01-31实施

湖州市市场监督管理局发布

DB3305/T302—2024

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4评价原则1

5基本要求1

6指标评价体系2

7分数计算2

8评价实施3

9结果运用4

附录A（资料性）A类卫生机构（组织）代码表5

附录B（规范性）美丽医院评价指标体系7

附录C（规范性）美丽医院评价细则8

参考文献16

I

DB3305/T302—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起

草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由湖州市卫生健康委员会提出并归口。

本文件起草单位：湖州市卫生健康委员会、湖州市中心医院、湖州市仁与社会创新发展中心、湖州

深蓝企业管理咨询有限公司、湖州市质量技术监督检测研究院。

本文件主要起草人：饶如锋、胡小军、王丽红、马建明、施旭斌、何凯燕、臧培峰、李乐、费晓露、

戴旭。

II

DB3305/T302—2024

美丽医院评价规范

1范围

本文件规定了美丽医院评价的原则、基本要求、指标体系、分数计算、评价实施和结果运用等内容。

本文件适用于美丽医院的评价。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB2894安全标志及其使用导则

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB15630消防安全标志设置要求

GB50763无障碍设计规范

DB33/T2294母婴室建设与管理规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

美丽医院beautifulhospital

以提升医疗服务品质、增强患者就医体验感和职工归属感为目标，将“以病人为中心”的理念贯穿

于医疗服务各环节，运用新技术、新机制、新模式，体现技术更先进、环境更舒适、服务更高效、态度

更体贴、行风更清廉等特点的医院。

4评价原则

4.1全面科学

评价指标选取科学全面，涉及医院运营管理与服务的各个环节，遵循定