2025年10年春季学期商务礼仪试题(A卷) .pdfVIP

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备

2025··················A卷）

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一、选择题。（每小题1分）

1．现代商务礼仪中，在商务信函的处理上，我们应该做到（）。

A、商业谈判主要是以面谈为主，信函交往可以随便一些

B、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行，其他的不必予以太多重视

C、注重写作格式和称呼规范，一丝一毫也不能轻心大意

2．在接待客人中（客人第一次来），上下楼梯有时不可避免，下面符合正确商务

礼仪的做法是（）。

A、上楼时让领导、来宾走在前方，下楼时则相反；

B、上楼时让领导、来宾走在后方，下楼时一样；

C、上下楼时都让领导、来宾走在前方；

3．在带领宾客参观时，作为一个引导者，在进出电梯时你应做到（）。

A、放慢脚步，进电梯时让宾客先进入，出电梯则相反

B、加快脚步，进电梯自己先进入，出电梯则相反

C、保持脚步，谁先进出都无所谓

4．我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题，因为这些问题违

背了（）。

A、认清主客场原则B、尊重他人原则C、真诚原则

5．如果你与别人交往中竖起拇指去称赞对方，会使得哪个国家的人产生不愉快？

（）。

A、美国B、中国C、澳大利亚

6．女士跷二郎腿的坐姿是（）。

A、不符合规范，因为会显得草率而轻浮

B、男士可以，女士不可以

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不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

C、只要注意上边的小腿往回收，脚尖向下，女士也可以采用

7．无论在何种礼仪中“女士优先”是一个普遍的原则，尊重女性在商务礼仪中也不

例外，下列不正确的是（）。

A、当一位男士与一位女士见面时，男士应先伸手示意握手，以示尊敬

B、在用餐时，应先为女士服务，再为男士服务

C、走路时，男士应在走外面以示保护

8．随着现代商务的高层次发展，越来越多的女性开始走上社交场合，妇女在涉外

生意场合中在着装方面应注意（）。

A、一定要穿套服，不应该穿民族服装，因为这样会显得比较正式

B、一定要穿民族服饰，不应该穿套服，因为她是代表国家谈判的

C、注重场合作合情合理的选择

9．关于守时，不同的场合有着不同的内涵，这样做（）。

A、严格遵守宴会邀请时间，准时到达

B、一般邀请时间都比正式开始时间早，所以可以适当晚去一会

C、一般情况下要守时，但女士可以适当晚一些到达

10．商务人员正确合理的个人礼仪尤为重要。下面哪个违反了这一规定？（）

A、选择服装时应该考虑气候、出席的场合等因素

B、与别人交谈时应用双眼注视对方

C、戴变色眼镜是最好的选择，因为这样既可以保护眼睛又可以免去戴两副眼镜

的麻烦

11．作为商务人员，你的着装也是时刻受人关注的，作为男士，应该