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（培训体系）培训管理

培训管理体系建立和需求量化

【前言】：

你是否遇到过:

◆每年年底做完需求调查，回来壹大堆数据，你无从下手？

◆老板找你要壹个培训数据，而你壹时无法找到，要加班加点花大量时间去做壹些报表来生成这个数据？下次老板改要另壹个数据，你要重来壹遍？

◆于每年制定培训预算和计划时脑子壹片空白，因为缺少相应的量化数据信息？

◆当你需要某壹门课的所有学员反馈时，你要壹个壹个Excel文件去打开查见？浪费了你许多宝贵的时间！

◆你公司培训花去了200万，而你却不知它们到底花到哪去了？

◆于做完壹轮“人人过关”的政治运动型培训之后，过了半年，人员变了很多，那些没有参加培训的人混于已经培训的人中，你找不出来，更不知该如何处理？

◆员工于升职或调动前，他/她的老板找你要他/她的培训的关联记录，而你不知如何处理？

◆面对壹些培训术语，如人均需求小时，培训百分比，培训普及率，需求覆盖率，显性成本，隐性成本，你不知道它们是用来做什么的？更不知道怎么去计算？

【课程目标】

通过本课程2天的培训，您将能够：

于培训体系和规划方面：描述组成培训体系必须的要素于培训的运作管理方面：

1.展示有效鉴定培训需求的方法及工具2.演示量化培训需求管理的初步技巧3.制定有效的培训预算4.制定培训规划及计划

5.描述有效管理培训课程的方法和技巧6.建立且有效利用培训数据库

7.描述内部培训师管理的有效方法8.描述有效甄选外部培训师的方法和技巧

【课程大纲】

第壹天：培训体系、规划和流程管理第壹部分：

1、课程简介2、培训的作用及分类

3、建立有效的培训架构体系及运作流程。4、培训的指导思想，方针和策略

5、培训管理体系的建立及其运作（培训课程的管理，人员的配置，课件管理，需求管理，设施管理，培训预算及预算控制）

说明：

1、通过讲解及实例分析，学员能够了解建立壹个培训体系和培训管理体系所必需的要素和步骤

2、为什么企业培训做到后来员工普遍会觉得没有新意？培训部门如何跳出“只会搞搞入职培训，其他培训壹窍不通”的坎？这里我们将给你提供非常好的方案和

建议！

第二部分：

1、培训需求鉴定及其量化的方法和技巧2、什么是静态需求和动态需求？静态和动态需求的管理有什么区别？

3、培训需求的量化管理，将需求进行量化，壹切用数据说话！

说明：

1、很多人认为培训需求是不能量化的，即使量化了也无法进行管理，于量化管理这壹章节，我们将让你掌握非常实际又非常实用的培训需求量化及管理方法。

2、需求由动态需求和静态需求之分，往往很多专业人士均将他们混为壹谈。

3、如何对不同类型的培训需求进行量化管理？于本单元的培训中你将找到相应的答案！

第三部分：

1、鉴定培训需求练习2、培训预算的制作

3、制定有效的培训目标4、如何将有限的预算和培训需求及公司的目标及策略进行有机的联系。

5、哪些培训的KPI指标能够帮助衡量及追踪培训进度及效果

说明：

1、通过练习，你将能完全掌握如何有效鉴定培训需求的方法及工具，且掌握需求量化管理的方法和技巧！

2、学员能够了解和掌握如何制定满足公司发展需求的培训规划及预算

3、通过人均需求小时，培训百分比，需求覆盖率，培训普及率及培训费用类占比，显性成本，隐性成本等指标分析，帮助学员完全掌握培训管理的整个动态过程。

第四部分货物储存

1、培训预算及计划的实施及,控制2、制作培训预算，培训规划及计划练习3、练

习点评，回顾总结说明：

1、通过练习，理解和掌握相应的KPI的含义和计算技巧。

第二天：培训运作管理第壹部分：

1、回顾第壹天的内容2、制定培训规划及计划3、中期发展规划

4、年度培训计划5、月度培训计划6、培训计划的三大类：形象工程型，政治运

动型和系统建设型说明：

1、培训为什么要这么多计划？于企业内部，受生产淡旺季及组织变化的影响，培训的实施存于很大变数，如何应对这种变化？这壹章节的内容将给你提供非常好的方案。

2、如何通过需求的量化数据指导培训计划的制定？什么样的培训计划才是好的计划？许老师的“三大工程”理论将给你答案。

第二部分：

1、培训课程的管理2、实例分析3、设计培训课程的关键4、课程设计技巧及简易模板5、实例分析

说明：

1、设计的培训课程如何满足学员和公司的需要，有哪些方法和技巧？

第三部分：

1、根据公司的特点确定重点课程2、重点课程的计划，实施及跟进

3、培训报表实例及其分析4、如何通过培训报表监控培训进展？

说明：

1、了解重点课程的意义及作用，且掌握和各关联部门进行沟通的方法及工具

2、通过相应的培训报表，你能全面