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内化于心外化于“行”;一、文明礼仪的内涵与实质;1、文明的概念;2，礼仪的概念;;;二、日常礼仪
1，行走的礼仪;行走时与别人相距过近，与对方发生身体碰撞；
行走时尾随于其他人身后，甚至对别人指指点点；;2，相处礼仪;②与老师相处：
A见了老师要主动打招呼
B对老师的称呼要礼貌
C虚心接受老师的教导
D进入办公室要守规矩
E不欺骗老师，不顶撞老师
F与老师交谈，躬身站立一侧
G问问题要起立;③与同学相处：
A自己如何待人，别人如何待你
B将心比心，相互理解
C真诚坦白，才会被信任
D只能修正自己，不能修正别人
;3，交谈礼仪;4，待人接物礼仪
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