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产科医患沟通培训;目录;01;提高医疗服务质量;倾听患者需求;减少医疗纠纷与投诉;;02;表达能力培养;医生应尝试理解产妇和家属的情感状态,与其建立情感共鸣,从而更好地提供心理支持。;专业术语解释及简化方法;肢体语言的重要性;03;疼痛评估与沟通;向产妇详细介绍分娩过程中可能出现的并发症,并说明预防措施和重要性。;;产后身体变化;04;掌握不同文化背景下患者及家属对产科服务的需求和期望。;;提供个性化服务以满足多元需求;信任与尊重;05;应对紧急情况;分享成功的分娩案例,总结经验,学习如何有效沟通、协调和管理。;分组进行讨论,分享个人在模拟实践中的心得体会,互相学习、借鉴。;;06;;评估自己在与患者及其家属沟通时的表达清晰度、倾听能力和建立信任的能力。;明确下一步学习目标和方向;产科技术发展;感谢观看
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