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企业技术支持与服务合同
合同编号：__________
甲方（服务提供方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
乙方（服务接受方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
第一章：定义与术语
1.1甲方：指甲方（服务提供方）根据本合同的规定提供技术支持与服务的公司。
1.2乙方：指乙方（服务接受方）根据本合同的规定接受技术支持与服务的公司。
1.3技术支持与服务：指甲方根据本合同规定，为乙方提供的技术咨询、技术维护、技术升级等服务。
1.4合同期限：指本合同约定的服务期限。
第二章：服务内容与范围
2.1甲方根据乙方的要求，提供以下技术支持与服务：
2.1.1技术咨询：甲方应乙方的要求，提供技术方案设计、技术难题解答等服务。
2.1.2技术维护：甲方应乙方的要求，对乙方系统进行定期检查、故障排除等服务。
2.1.3技术升级：甲方应乙方的要求，对乙方系统进行升级改造，以满足乙方的业务需求。
第三章：服务期限与时间
3.1本合同的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。
3.2甲方应按照约定的时间提供技术支持与服务，如因特殊情况需要调整服务时间，应提前通知乙方。
第四章：服务费用与支付
4.1乙方应按照本合同约定的费用支付方式，向甲方支付技术支持与服务的费用。
4.2服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。
4.3乙方支付服务费用后，甲方开具正规发票给乙方。
第五章：保密与知识产权
5.1甲方在提供技术支持与服务过程中，应严格遵守保密原则，对乙方提供的资料、数据等进行保密。
5.2乙方应尊重甲方的知识产权，未经甲方许可，不得复制、传播、使用甲方提供的技术成果。
5.3甲方承诺，提供的技术支持与服务不侵犯他人的知识产权。
甲方（服务提供方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
乙方（服务接受方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
第六章：服务标准与质量保证
6.1甲方应按照行业标准及乙方的要求，提供符合质量要求的技术支持与服务。
6.2甲方应保证提供的技术支持与服务符合以下标准：
6.2.1技术方案合理、可行，能够满足乙方的业务需求。
6.2.2技术维护及时，故障响应时间不超过__小时。
6.2.3技术升级过程中，保证乙方的业务不受影响。
第七章：违约责任
7.1若甲方未能按照本合同约定提供技术支持与服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。
7.2违约责任包括但不限于以下几种形式：
7.2.1支付违约金：违约金为合同总金额的__%。
7.2.2赔偿损失：甲方应赔偿乙方因违约而产生的直接经济损失。
第八章：争议解决
8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第九章：合同的变更与终止
9.1双方同意，本合同可根据双方协商一致进行变更。
9.2在以下情况下，本合同可终止：
9.2.1合同期限届满。
9.2.2双方协商一致解除合同。
9.2.3不可抗力导致合同无法履行。
第十章：其他约定
10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
10.2本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，经双方签字（或盖章）后与本合同具有同等法律效力。
10.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
10.4本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方（服务提供方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
乙方（服务接受方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
第十一章：服务人员的资格与培训
11.1甲方应保证提供技术支持与服务的人员具备相应的资格和技能。
11.2甲方应提供如下人员资格证明：
11.2.1技术人员应具备相关技术领域的专业证书。
11.2.2技术人员应接受过乙方业务相关的培训。
第十二章：服务记录与报告
12.1甲方应详细记录提供技术支持与服务的过程，并定期向乙方提供服务报告。
12.2服务报告应包括以下内容：
12.2.1服务时间、地点、内容和服务人员。
12.2.2服务过程中发觉的问
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