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网络社区管理与服务合同
合同编号:__________
甲方(服务方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
乙方(委托方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
一、合同定义及目的
1.1甲方为专业的网络社区管理与服务提供商。
1.2乙方为甲方提供服务的委托方,双方经协商一致,就甲方为乙方提供网络社区管理与服务达成如下协议。
二、服务内容
2.1甲方为乙方提供以下网络社区管理与服务:
2.1.1社区平台搭建与维护;
2.1.2社区内容审核与管理;
2.1.3社区用户服务与支持;
2.1.4社区活动策划与执行;
2.1.5社区安全防护与数据分析。
三、服务期限
3.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
3.2合同期满后,双方如需续约,应提前____个月协商一致,并签订书面续约协议。
四、费用及支付
4.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用:
4.1.1合同签署后____个工作日内,支付合同总额的____%作为预付款;
4.1.2合同执行过程中,按照实际完成的服务内容,分阶段支付剩余款项;
4.1.3支付方式为____(现金、转账、等)。
五、双方权利与义务
5.1甲方权利与义务:
5.1.1甲方应按照合同约定,为乙方提供优质、高效的网络社区管理与服务;
5.1.2甲方应保证社区平台的安全性、稳定性和可靠性;
5.1.3甲方应保守乙方商业秘密,不得泄露给第三方;
5.1.4甲方应定期向乙方报告服务进展情况。
5.2乙方权利与义务:
5.2.1乙方应按照合同约定,向甲方支付服务费用;
5.2.2乙方应协助甲方完成社区管理与服务工作;
5.2.3乙方应提供必要的资料、信息以便甲方提供服务;
5.2.4乙方应尊重甲方知识产权,不得侵犯甲方合法权益。
六、服务标准与质量控制
6.1甲方应保证提供的服务符合以下标准:
6.1.1社区平台搭建:按照乙方需求,提供定制化的社区平台搭建服务,包括但不限于页面设计、功能模块开发等;
6.1.2内容审核:保证社区内容符合国家法律法规、社会道德规范及乙方的管理要求,对违规内容进行及时处理;
6.1.3用户服务:提供7x24小时的在线客服支持,保证用户问题得到及时响应与解决;
6.1.4活动策划:根据乙方需求,提供专业的社区活动策划方案,并协助实施;
6.1.5安全防护:采取有效措施保护社区数据安全,防止黑客攻击、数据泄露等安全事件发生。
6.2甲方应定期进行服务质量评估,并根据评估结果进行服务改进。
七、保密条款
7.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
7.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止,且在合同终止或履行完毕后仍应继续保密。
7.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露对方的保密信息。
八、违约责任
8.1若甲方未能按照本合同约定提供相应的服务,乙方有权要求甲方在一定期限内进行改正,并承担因此造成的损失。
8.2若乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付逾期付款的违约金。
8.3双方应严格遵守本合同的约定,如一方违约,应承担相应的法律责任。
九、争议解决
9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
9.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。
十、其他条款
10.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
10.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
10.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
十一、知识产权
11.1甲方在为本合同项下的服务过程中所开发的任何软件、程序、文档等,其知识产权归甲方所有。
11.2乙方不得未经甲方许可,复制、传播、修改、翻译或以任何其他方式利用甲方的知识产权。
11.3乙方提供的任何内容,包括但不限于文字、图片、视频等,其知识产权归乙方所有,甲方不得未经乙方许可进行上述行为。
十二、不可抗力
12.1若因不可抗力因素导致任何一方无法履行本合同的义务,受影响的一方应及时通知对方,并在合理时间内提供证明。
12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工等。
12.3因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担违约责任。
十三、合同的修改与终止
13.1本合同经双方协商一致,可以修改或终止。
13.2任何一方违反本合同且无法补救的,另一方有权单方面终止本合同。
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