《目标与能力管理》课件.pptVIP

*******************目标与能力管理目标与能力管理是现代企业人力资源管理的核心组成部分。它帮助企业明确目标、识别能力差距，制定发展计划，提升团队绩效。课程大纲目标管理目标设置的原则、SMART目标法、目标分解与计划、监控与反馈。能力管理个人能力的评估、能力模型、能力诊断工具、能力发展计划。绩效管理绩效指标的设定、绩效反馈与辅导、绩效考核。职业发展规划定位职业目标、能力提升路径、成长机会盘点。1.管理目标的重要性清晰方向目标为个人和团队提供清晰的方向，避免迷失，提高效率。提升效率目标可以集中精力，将有限的资源投入到最关键的事情，提高效率。激励士气目标能激发员工的潜能，提高他们的积极性和主动性。衡量绩效目标可以用来衡量团队或个人的工作成果，评估工作绩效。目标的定义方向与行动目标是明确的预期结果，指引个人或团队努力的方向。可衡量与可评估目标应设定为可衡量的指标，以便跟踪进度和评估成效。激励与驱动力目标为个人或团队提供激励和驱动力，促进持续进步与发展。目标设置的原则明确具体目标要清晰明确，避免模糊不清。目标要能够量化，并设定具体的指标。可衡量目标应该是可以衡量和跟踪的，可以用来评估进展和成就。可实现目标要符合自身能力，不要设置不切实际的目标，要设定可实现的目标。相关性目标要与个人职业发展目标、团队目标或组织目标一致。SMART目标法1具体目标要明确具体，避免笼统或模糊不清的描述。2可衡量目标要能够用指标或数据进行量化，方便追踪进展和评估成效。3可实现目标要设定得合理，既有挑战性，也要确保可实现，避免目标过高或过低。4相关性目标要与个人或团队的整体目标相一致，确保目标的意义和价值。5有时限目标要设定明确的时间期限，方便追踪进度和及时调整计划。2.目标分解与计划11.目标分解将大目标分解成多个小目标，便于管理和执行。22.制定计划为每个小目标制定具体的行动计划，包括时间安排、资源分配和责任人等。33.监控与评估定期跟踪目标的进展，并根据实际情况调整计划。44.反馈与改进对目标完成情况进行总结分析，并根据经验教训改进未来的目标设定和计划制定。目标分解的方法层级分解法将目标从上到下逐级分解，形成目标体系，清晰地展示目标之间的关系。矩阵分解法将目标分解成多个子目标，并将其分配到不同的部门或个人，方便管理和追踪进度。树状图分解法将目标以树状结构进行分解，每个分支代表一个子目标，直观地呈现目标的层级关系。时间分解法将目标按时间维度分解，将目标细化到具体的阶段和时间节点，以便更好地规划和执行。制定行动计划1定义具体步骤分解目标，列出完成目标所需的具体步骤。2设定时间节点为每个步骤设定完成时间，明确时间规划。3分配资源明确所需资源，如人员、资金、工具等。4评估风险识别潜在风险，制定应对措施，确保计划顺利实施。制定行动计划是将目标转化为可操作步骤的关键步骤。监控与反馈定期跟踪目标进展，及时发现问题，并进行调整。1定期评估设定评估频率，收集数据。2分析结果识别差距，找到改进方向。3反馈沟通及时沟通进展，寻求支持。4行动调整根据反馈，调整计划，优化策略。3.个人能力的评估能力的定义能力是指个人在特定情境下，有效完成特定任务所需要的知识、技能和素质。这些因素共同决定了个体完成工作的潜力。能力模型能力模型是对组织中不同岗位所需能力的结构化描述。它定义了不同级别的能力要求，帮助评估个人能力水平。能力诊断工具能力诊断工具可以帮助个人了解自身的优势和劣势，并找到需要提升的方向。这些工具可以是问卷调查、心理测试、面试评估等。能力的定义技能技能是指一个人在特定领域执行特定任务的能力，例如数据分析、沟通技巧、项目管理等。知识知识是指一个人对某个领域或主题的理解和掌握，例如金融知识、市场营销知识、法律知识等。态度态度是指一个人对工作、学习、生活等方面的价值观、信念和行为倾向，例如积极主动、责任感、团队合作等。能力模型能力模型是将各种能力进行分类和排序，形成一个层次结构。能力模型可以帮助组织更好地了解员工的优势和劣势，制定有效的培训和发展计划。能力模型可以分为多个层次，例如核心能力、岗位能力、个人能力等。核心能力是指组织的核心竞争力，岗位能力是指完成特定工作所需的技能和知识，个人能力则是员工的个人优势和特长。能力诊断工具11.能力测评能力测评是常用的能力诊断工具，通过标准化试题，评估个体在认知、情感、行为等方面的能力。22.360度评估多方评价，包括来自