《共享单车用户感知价值对其持续使用意愿的影响研究》.docx

《共享单车用户感知价值对其持续使用意愿的影响研究》

一、引言

随着城市交通的日益拥堵和环保意识的日益增强，共享单车已成为城市出行的重要方式之一。共享单车的出现不仅解决了“最后一公里”的出行问题，还对城市交通、环境保护等方面产生了积极的影响。然而，共享单车市场的竞争也日益激烈，如何保持用户的持续使用意愿成为各家共享单车企业关注的重点。本研究旨在探讨共享单车用户感知价值对其持续使用意愿的影响，以期为共享单车企业提供有价值的参考。

二、文献综述

共享单车用户感知价值的研究已经得到了广泛的关注。现有研究主要从服务质量、用户体验、信任感等方面探讨了用户感知价值的影响因素。其中，服务质量是影响用户感知价值