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商务礼仪从入门到精
通
打造完美商务形象，迎接全球挑战
Presentername
Agenda1.不同场合礼仪差异
2.商务社交常见场景
3.商务礼仪规范尊重文化
4.专业形象展现技巧
5.冷静礼貌解决问题
6.形象礼仪职业影响
01.不同场合礼仪差异
不同场合与文化背景的商务礼仪差异
东西方文化礼仪差异
东方和西方礼仪对比
尊重的表达方式直接和间接的沟通礼仪的细节差异
尊重东方文化中的谦虚和面子文化，西方文化倾向于直接沟通，而东方东方礼仪注重细节和仪式，而西方
避免冒犯-尊重东方文化谦虚和面文化更喜欢间接表达。礼仪更注重效率和实用性。
子文化
不同国家商务礼仪
国家商务礼仪差异的重要性
010203
中国美国日本
礼貌和尊重是人际交往的基本要素：基本要素(10)直接和开放的沟通风格注重细节和正式性
跨文化交流挑战
跨文化交流的挑战与应对
01.02.03.
尊重文化差异灵活适应积极沟通
尊重不同文化，避免冲突根据不同文化背景调整自己的行通过积极的沟通和交流解决文化
为和举止差异引发的问题
02.商务社交常见场景
商务社交场合与形象礼仪
商务礼仪
商务会议的礼仪规范
准时出席适当的着装礼貌待人
展现专业素养，重视会议穿着得体，根据场合选择合适的职业装以礼待人，尊重他人的意见和贡献
或正装
商务午餐礼仪
商务午餐和晚宴的礼仪
用餐姿态和仪态交谈和互动技巧餐桌用具使用
优雅用餐展现良好形象合适的交谈话题和互动方
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