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古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
1、重视体系(SYSTEMATIC)
由于项目投资绝大多数具有投资额大,建设周期长,建设环境复杂的特征,所以项目
理公司从方便控制的角度,努力去繁就简,根据项目管理生命周期特征,把项目从管理上
分成若干个可控制的步骤,如1.项目设立和计划;2.组织和交流;3.采购和合同;4.设计;
5.费用;6.时间;7.质量;8.风险;9.价值;10.进度等十个管理流程,并把每个流程设计成
若干个子流程,针对每个子流程制定实施和控制步骤,预先制定专家方案,努力使管理工
作能够量化到指标上。通过这样的方法,既能保证项目在专家的管理控制下,又能使复杂
的管理方案得到明确到可以实施的步骤和过程,也有利于业主和管理公司内部考评项目方
案和管理绩效,避免项目管理工作方案和实践脱离的风险。这个可以从我们的“嫦娥一号”
绕月工程可以想到,其每一步骤的形成是最终整个项目的定局。这就如同要建造一个监狱
一样,如果有一个大监狱里面有包涵小监狱的工程,您是先建大的还是先建小的呢?
2、重视目标(OBJECTIVE)
项目管理其实只有一个目标,就是完全实现业主的建设目标。这里所说的目标是指项
目管理中围绕这个总体目标制定的在管理中体现出来的控制目标,这样的目标不是空洞的
抽象的目标,而是可以实施的明确的目标,每个目标就是项目建设过程中要实现的价值或
者要控制的风险,这样的目标要具体到时间和预算的框架中,使业主能够根据管理的建议
作出正确的决策和判断。所以项目管理的最终目标是要在务实的基础上实现一个“看得见”
的物体。客户关心的是在最安全、最节省、最高效、最快的情况下给我需要的东西,这必
然给我们的一个要求是:明确的目标,和重视目标。
3、重视交流(COMMUNICATION)
去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
任何项目都是在一个特定的环境中建设的,根据业主构成特征和项目所在工业范围,
项目将要和政府、投资人、建设人及社会大众发生千丝万缕的联系,这里涉及的每个环节
和联系都可能对项目建设周期和成本发生潜在的影响,有的直接影响到项目建设的总体目
标。在國外,项目管理公司通常把交流分为内部交流和外部交流,内部交流指项目管理团
队,项目合同人及业主之间和他们自己内部的交流;外部交流指项目和政府、行业、项目
未来的消费者及广大社会的交流。项目管理公司要针对每个交流环节制定交流方案,设立
交流的控制流程,并建立信息传递和存储,使这些方案都能围绕项目建设的总体要求。
4、重视评价(REVIEWandAUDIT)
这里所说的评价是指对项目管理方案的回顾,也包括在项目实施过程中对每个管理环
节和步骤进行审计。通常包括项目经理回顾和审计,公司回顾和审计,外部独立人的回顾
和审计。审计人根据管理目标对管理环节进行审核和评价,主要是考核计划制定的科学性
和针对性,计划实施的效率性,并提出问题和解决方案。通过这样的评价来保证项目在可
控制的目标下运行。
5、重视风险(RISKMANAGEMENT)
风险作为项目管理目标的最破坏性的因素,一直是项目管理中要点要控制的对象,项
目管理公司一般对项目的每个环节召集专家意见,把项目实施中可能出现的风险尽可能地
找出来,针对没个风险因素提出解决或者应急方案,同时对风险可能对项目的造成的影响
和成本进行先评估,并列入项目预算成本。例如,我们公司最近投标澳大利亚移民局难民
收容中心2个亿澳元的扩建工程项目的项目管理咨询。由于澳大利亚朝野俩当对难民政策
持有异议,刚好项目建设中期面临澳大利亚大选,澳大利亚执政党有46%可能下台,所以
为了防止政治对项目实施的影响,公司从新制定项目资金来源方案,对在野当上台可能停
士不可以不弘毅,任重
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