互联网保险科技平台美誉度排行榜 蚂蚁保险 轻松保严选 微保位列前三2025.pdfVIP

好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

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市场观察

互联网保险科技平台美誉度排行榜

蚂蚁保险轻松保严选微保位列前三名

文/本刊记者罗克研

据中国质量万里行互联网保

险服务中介满意指数调研分析结

果显示，互联网保险科技平台美誉

度排行前十位分别是：蚂蚁保险、

轻松保严选、微保、京东保险、慧

择网、苏宁保险、携程保险、量子

保、微易保险和度小满保险。

互联网保险科技平台美誉度

调查由投诉解决满意率、民众认

知度、产品创新度、保险科技影响

一个突出问题就是“互联网企业”着互联网技术在保险行业的不断

力的大小与倾向度加权、沟通渠的身份和地位问题，背后的原因是深入运用，互联网保险业务作为

道、处理便捷度构成。结合2020年

没有“明示规定”，因此，无论是

保险销售与服务的一种新形态也

保险市场情况，通过对行业的全方

保险机构，还是互联网企业均存在

颇受市场关注。

位数据获取及海量数据的调研计

“打擦边球”的问题。随着互联网等技术在保险行

算，整理和分析了目前市场上主流

据银保监会发布的数据显示，业的不断深入运用，互联网保险

截至2020年12我月末国保险业，实

互联网保险中介企业的实际情况，

业务作为保险销售与服务的一种

让消费者更直观的感受对互联网现原保险保费收入4.53万亿元同，新形态，深刻影响了保险业态和

比增长6.12%;保险金额8709.91

保险中介企业的满意度是多少。

保险监管。互联网保险业务在快

万亿元，同比增长34.62%,保单

速发展的同时也暴露出了一些问

互联网保险迎来快速扩张时期

件数累计526.34件，同比增长亿

题和风险隐患，给行业和监管带来

我国互联网保险的发展，经过6.25%。

了挑战。

前期的“摸索”后，在互联网经济目前，国内已经有不少互联网为规范互联网保险业务，有效

大潮的“加持”下，迎来了快速扩保险平台成为行业翘楚，阿里旗下

防范风险，保护消费者合法权益，

张时期，其中既有探索与创新，也的蚂蚁保险、腾讯的微保、轻松筹

提升保险业服务实体经济