优化生产线沟通-高效沟通，生产顺畅.pptx

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优化生产线沟通

高效沟通，生产顺畅

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Agenda1.沟通现状分析

2.有效沟通策略

3.实战案例分享

4.培训与规范

01.沟通现状分析

分析现有沟通，优化基础。

通讯手段分析

优化通讯手段

面对面交流电话沟通电子邮件

•沟通效果好，易于交流细节•快捷方便，节省时间成本•文件传递方便，留有沟通痕迹

信息传递问题

信息传递影响效率

沟通渠道不畅

缺乏有效的信息传递渠道

沟通方式不当

沟通方式不适应多种职业背景的

员工

信息传递不规范

缺乏规范的信息传递流程和标准

沟通障碍及影响

生产线沟通障碍和影响因素

01-02-03-

信息来源不确定语言表达不准确文化差异

信息来源不清晰或不可信会导致沟语言表达能力不足或存在口头禅等来自不同文化背景的员工可能会出

通错误会影响沟通效果现理解偏差或误解

统计分析报告

该用户很懒，什么也没介绍

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