2025年调研策划书(共4篇) .pdfVIP

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备

调研策划书（共4篇）

调研策划书（共4篇）

第1篇：

调研策划书上海网络推广组调研计划方案上海网络推广项目组华东年1月6日上海

网络推广组调研计划方案

一、调研背景伴随网络和电子商务的飞速发展，消费者的购物_惯在发生着翻天覆地

的变化，由原来的传统线下购买-线上比较线下购买-线上比价线上购买。面对消费者购物

_惯的快速改变，彩电各大厂商也在积极的在探索网络营销这种新兴渠道。

面对竞争激烈的市场，如何在竞争中求发展，将创维网络营销走在整个行业的最前沿

是摆在创维人面前的重大课题。其中，因电商的激烈竞争、疯狂降价给传统渠道的稳重发

展带来一定的阻力。如何较好的将线上和线下有效的结合是急需解决的另一个重要问题。

为此必须及时、准确、全面地获取市场资讯，了解家电消费者对我品的认知评价和购买行

为_惯，了解我品在竞争中显现出的竞争优势、劣势及发展的机遇与挑战，了解我品在新

兴渠道快速发展的市场下经营发展中存在的一系列问题点与机会点，进而科学、准确地进

行企业发展战略策划，品牌营销策划和广告策划，从而达到快速、健康、可持续发展的目

的。

二、调研目的、内容(一)调研目的1、了解家电消费者对创维的形象认知、评价状况

及购买、消费满意状况，以及对竞争对手的认知评价与满意状况，通过综合比较分析，找

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去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

出创维在形象上与营销上的优势和劣势，以及面临的机会点与存在的问题点，进行整体品

牌形象策划设计及品牌形象提升宣传决策奠定扎实的市场资讯基础。

2、调查了解上海家电消费者的购买决策及购买行为_惯，找出创维可能存在的销售障

碍及问题点，发现消费者尚未满足的需求和新的需求点，为创维的经营与发展提供客观依

据，为此我们要对本地消费者对商场的选择购买_惯以及对各家电商场的地理位置、购物

环境、营业员的服务质量、产品种类、产品价格以及售后服务等的认知评价与购买选择倾

向等进行调查。

3、了解消费者对网络营销的接受度、竞品网络推广的推进情况（二）调研内容1、

消费者对彩电品牌、创维的认知1）对电视的未来发展的展望2、消费目前了解彩电相关

方面信息的常用途径1）获取信息的途径（了解信息的平台）2）消费者购买的途径（选

择原因）3、消费者对网络了解的程度1）日常生活与网络联系的紧密度2）日常使用的

网络工具有哪些和熟练程度（了解、使用、信任）4、消费者觉得那些品牌与网络结合的

更紧密5、如果可能（线上线下结合、线下购买、线上购买）三种方式同时呈现更倾向选

择哪种方式购买1）已经网购的顾客选择哪种方式购买2）已买的购物平台3）通过创维

官方渠道想了解哪些信息三、调研对象、方法和依据调查对象（一）1、调查对象：家电

商场的顾客，包括有意向购买家电的顾客及发生家电购买行为的顾客2、样本容量：待

定。具体样本配额分配时考虑国美、苏宁、五星和连锁百货等客流量及顾客年龄、性别、

购买家电种类等因素。

3、调查方法：问卷访谈调研与个别深度访谈调研相结合4、时间安排：调查对象

（二）1、调查对象：南京西路、人民商场、南京东路中高低档商场购物成交顾客2、样

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操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰

本容量：待定3、调查方法：店内拦截访问、个别深度访谈调查对象（三）1、调查对

象：连锁