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下半年物流工作计划
下半年物流工作计划1一、继续加强管理,完善各项管理制度,充分调动工作积极性
加强对人、财、物的管理,继续完善以往的各种管理制度,突出制度管理,严格遵守规章制度,进一步明确工作职责,完善办公用品和办公设备的需求计划和收集,部门人员请假、值班、司机出车、油报销、车辆维修报销等规章制度管理,充分体现不对人的管理理念,促进各项工作井然有序。明确工作任务和工作流程,明确责任。从整体工作和整体利益出发,与其他部门相互支持和协调,充分调动工作主动性和积极性,有效促进公司的长期发展。二、加强学习,提高素质
通过各种方式加强学习,合理利用书籍和网络资源学习各种相关知识,不断提高理论水平、专业素质和工作能力,以满足公司的持续发展和自身工作的需要。三、办公室日常管理
1.更及时、规范、合理地收集和归档需要办公室内勤处理的各种文件,实现分类存储,组织清晰,便于查阅。
2、完善项目计划,收集详细账户。每件办公用品都有详细的记录,按需收发,仓储记录清晰,及时补充办公用品,更好地协助各部门的日常工作。
3、进一步加强办公用品的收集和管理,对办公用品进行定额控制。对各部门和员工实行限量使用制度,控制不必要或共用的办公用品,或用其他功能相同的办公用品代替。
4、制定电话传真接收系统,记录传真接收,方便后续工作的发展、发送和接收文件,有效提高工作效率。
5.规范办公室考勤和请假制度的实施,配合人事专员进一步完善考勤记录表;认真处理以前未经批准申请休假或休息后补假的行为,提高工作效率,加强公司标准化管理。
6.进一步加强车辆安全管理,做好车辆的部署、使用和维护,及时做好车辆驾驶员的年度检查;定期培训驾驶员的交通安全教育和车辆基本维护知识,增强驾驶员的责任感,减少安全交通事故的发生,更好地节省车辆维护费用。下半年物流工作计划2
今年以来,我们物流部全体员工紧紧围绕公司制定的“自身建设好,作用发挥好,社会形象好”的目标和“以人为本、内强素质;创新务实,外树形象”的工作思路,秉承“诚信为本”的企业经营理念,注重公司品牌建设,坚持特色经营,不断改革创新,开拓进取,创造性地开展工作,顺利的完成了上半年的各项经营管理工作。对促进公司的健康发展发挥了积极作用。一、上半年主要工作完成情况
今年以来,我部紧紧围绕公司的指示精神和工作要求,以市场为导向,根据市场变化合理制定和调整经营销售战略,外树形象,内创价值,不断扩大经营规模,切实加强物流管理,搞好服务工作,提升服务质量。1-6月份完成的工作任务数。
能够超额完成今年上半年的各项生产经营销售任务目标,我们主要从以下几个方面着手,采取了较为行之有效的工作措施:
一是切实增强全体员工的服务理念。诚信经营、优质服务是公司的经营之本。也是我们一贯推行的经营宗旨。今年以来,我们进一步加大了对员工的思想教育,不断强化诚实守信的服务理念。积极倡导管理为经营服务、后台为前台服务、全员为客户服务的大服务理念,梳理并完善物流各环节操作流程,并制定了新的标准。通过规范化管理不断提高服务质量,不断提升以客户为中心的经营理念。以“品德高尚、热情助人”为服务宗旨。形成艰苦创业、开拓进取、奉献社会的企业精神。以责任心培养为核心,强化主人翁意识。努力打造一支综合素质高、服务能力强、能打硬仗的员工队伍。我们围绕内创价值,外树形象的服务管理重点,建立健全各项服务制度,确定明确的服务工作标准,每月按时召开工作例会,对服务质量进行量化考核,总结服务工作,查找服务工作中的不足。并有针对性地定期组织开展学习活动,学习有关服务礼仪知识,提升我们的服务工作水平。使学习真正起到学以致用的目的。在全体员工共同努力下,今年上半年实现了服务质量零投诉的目标,切实维护了公司对外形象。为公司在社会各界和广大消费者心目当中赢得了良好的口碑。
二是严格业务管理。“求木之长者,必固其根本,欲流之远者,必浚其源泉”。一个企业的制度,就是其根本源泉,就是它发展的内在动力。没有一个好的现代企业管理制度,就谈不上大的发展。为此我们在有关部门的配合下,今年以来重点在建章立制方面下了很大功夫。重新修订的各项管理制度达__项。初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激励竞争机制的实施从根本上调动了所有员工的工作积极性,增强了大家的主人翁责任感。为生产销售工作的顺利开展提供了制度保障。
在具体的工作中,我们根据实际需要,新成立了物流客服服务部,主要负责对所有货物进行全程跟踪,确保到货的及时性。按照商品保管制度有关规定妥善保管,每日进行库存清点,保证商品帐货相符,商品入库、出库严格把关,严格落实实物负责制,坚决杜绝假冒商品的流入,商品保证先进先出,后进后
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