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2025年8月自考市场营销学真题及答案

一、单项选择题（每小题2分，共40分）

1.市场营销的核心概念是（）

A.产品策略

B.价格策略

C.交换过程

D.客户关系管理

【答案】C

2.市场营销组合的4P中，以下哪一项属于促销策略？（）

A.产品

B.价格

C.地点

D.推广

【答案】D

3.以下哪个市场细分变量属于行为细分？（）

A.收入水平

B.地理位置

C.个性特征

D.购买频率

【答案】D

（以下题目略）

二、多项选择题（每小题3分，共30分）

11.以下哪些属于市场营销宏观环境因素？（）

A.政治环境

B.经济环境

C.社会文化环境

D.技术环境

【答案】ABCD

12.以下哪些属于产品生命周期策略？（）

A.引入期策略

B.成长期策略

C.成熟期策略

D.衰退期策略

【答案】ABCD

（以下题目略）

三、判断题（每小题2分，共10分）

21.市场细分是为了更好地满足消费者的需求，而市场定位则是为了在消费者心中树立一个独特的品牌形象。（）

【答案】正确

22.市场营销中的4C理论是指消费者、成本、便利和沟通。（）

【答案】正确

23.品牌延伸策略是指将现有品牌应用于新的产品类别或市场。（）

【答案】正确

（以下题目略）

四、简答题（每小题10分，共30分）

31.简述市场营销组合的4P。

【答案】

市场营销组合的4P包括：

（1）产品（Product）：指企业提供给消费者的商品或服务；

（2）价格（Price）：指消费者为获得产品或服务所支付的金额；

（3）地点（Place）：指产品或服务的分销渠道；

（4）推广（Promotion）：指企业通过各种方式促进产品或服务的销售。

32.简述市场细分的作用。

【答案】

市场细分的作用主要包括：

（1）帮助企业更好地了解消费者需求；

（2）为企业制定有针对性的营销策略提供依据；

（3）提高市场竞争力；

（4）提高企业经济效益。

33.简述品牌定位的步骤。

【答案】

品牌定位的步骤主要包括：

（1）分析目标市场；

（2）确定品牌优势；

（3）明确品牌个性；

（4）制定品牌定位策略；

（5）实施品牌定位。

五、案例分析题（共20分）

34.某家电企业在我国市场推出了一款智能电视，但由于市场竞争激烈，产品销量不佳。请结合市场营销理论，为该企业提出改进措施。

【答案】

改进措施如下：

（1）产品策略：优化产品功能，满足消费者需求，如增加语音识别、手势识别等功能；

（2）价格策略：合理定价，考虑消费者购买力，可采用渗透定价策略；

（3）地点策略：加强线上线下渠道建设，提高产品分销效率；

（4）推广策略：加大广告宣传力度，提高品牌知名度，可采用明星代言、线上线下活动等方式；

（5）市场细分：针对不同消费群体，推出不同功能、不同价格的智能电视产品；

（6）品牌定位：明确品牌优势，如智能、节能等，树立品牌形象。