- 1、本文档共16页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
社区护士长年度工作总结
社区护士长年度工作总结范文(精选7篇)
社区护士长年度工作总结范文(精选7篇)1
在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部
主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,
我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成
了护理工作任务。
我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理
质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总
结如下:
一、政治思想、医德医风:
1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院
各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、护士素质规范。
3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,
在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个
人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!
二、护理管理
1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安
排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面
提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全
科无重大护理事故,在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访
制度,有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家
诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章
制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人
人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论
和实践相结合。
天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。——《周易》
4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,
采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量
情况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体
护理工作模式的要求,相对固定了责任护士,不同年资护士交叉排班,
使工作互补,保证了护理工作质量。
5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提
出的问题给予了合理的回答,积极与相关科室协调处理,尽量满足病
人合理的需要。
6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病
人的费用情况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用
控制在规定范围内,避免违规事件的发生。
7、在运行病历和医嘱上,积极组织护理人员学习,要求人人掌握,
尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。
三、临床护理
1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一
步强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到“以人为本,
以病员为中心”,努力为病员提供更为优质的服务。
2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的责任护士能
够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教育普及
率达96%,病人满意度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生。
3、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病人
提供更为安全、整洁、舒适的住院环境。
文档评论(0)