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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
高项部分复习资料讲解学习
项目经理培训9大过程组44个过程超级记忆法
整体管理七步法，
项目章程，范围初，
管理计划，指管行，
监督控制，变更收。
范围管理六脉通
范围规划，后定义，
工作分解，再确认，
最后范围要控制。
进度管理七字经
活动定义，要排序，
资源历时，必估算，
制定进度，要控制。
成本质量各三步，
估算，预算，加控制，
规划，保证，加控制。
项目开干人资上，
用人之前做计划，
组建团队抓建设，
管理团队不松懈。
项目经理会沟通
沟通计划要做好，
信息分发很重要，
绩效报告收集全，
干系人管理很简单。
干活肯定有风险，
风险计划编制好，
风险识别才简单，
其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》
定性定量来分析，
应对计划不能落，
风险监控全过程。
采购不再叫买卖，
采购之前计划好，
合同做好去招标，
睁大眼睛选供方，
剩余工作不用愁，
合同管理和收尾。
信息系统项目管理师案例分析之沟通管理常考问题及案例
沟通管理的几点注意事项
一、沟通渠道的计算公式：CC=N（N-1）/2CC表示沟通渠道N
表示成员数
二、改进项目沟通的建议：
1、使用项目管理信息系统辅助沟通
2、建立沟通基础结构
3、使用项目沟通模板
4、把握项目沟通基本原则
5、发展更好地沟通技能
6、认识和把握人际沟通风格
7、进行良好的冲突管理
8、召开高效的会议
三、提高沟通效率应把握的原则：
1、沟通内外有别
2、非正式的沟通有利于关系的融洽
3、采用对方能接受的沟通风格
4、沟通的升级原则
5、扫除沟通障碍
案例实例
阅读以下关于沟通管理的叙述，回答问题1至问题3,将解答填入
为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载
答题纸的对应栏内。
[说明]
某系统集成商B负责某大学城A的3个校园网的建设，是某弱电
总承包商的分包商。田某是系统集成商B的高级项目经理，对三个校
园网的建设负总责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理，
各负责其中的一个校园网建设项目。项目建设方聘请了监理公司对项
目进行监理。
系统集成商B承揽的大学城A校园网建设项目，计划从
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