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物业公司岗位职责及制度
目录
一、物业公司岗位职责概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1岗位职责定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.2岗位职责重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
二、物业管理部岗位职责及制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
2.1物业管理部岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
2.1.1物业管理岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
2.1.2保安岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
2.1.3清洁工岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
2.1.4维修工岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
2.2物业管理部管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
2.2.1出入管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
2.2.2设施设备管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
2.2.3安全保卫管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
2.2.4清洁卫生管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
2.2.5报修及维修管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
三、财务部岗位职责及制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
3.1财务部岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
3.1.1财务主管岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
3.1.2会计岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
3.1.3出纳岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
3.2财务部管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
3.2.1财务预算管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
3.2.2费用收缴管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
3.2.3资金管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
3.2.4财务报表管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
四、人力资源部岗位职责及制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
4.1人力资源部岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
4.1.1人力资源主管岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
4.1.2招聘专员岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
4.1.3培训专员岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
4.1.4人事行政专员岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
4.2人力资源部管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
4.2.1员工招聘与配置．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
4.2.2员工培训与发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
4.2.3员工绩效管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
4.2.4劳动合同管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
五、客服部岗位职责及制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
5.1客服部岗位职责．．．．．
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