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操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰
项目管理知识普及
01、项目管理的介绍
所谓项目管理，就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用
系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。
即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、
协调、控制和评价，以实现项目的目标。
在美国PMI编制的PMBOK中给出的定义是：项目是为了创造独
特的产品、服务、成果而进行的临时性工作。在这句话中界定着项目
的范围和特点。项目是一种特殊的产品，比如制造一架飞机、比如京
东配送、公司的合并分立都可以称为一个项目。
从PMI的PMBOK的知识体系分析项目管理：
由上图可知，项目管理的过程组分为：启动过程组、规划过程组、
执行过程组、监控过程组、收尾过程组。由上图项目在各个过程组中
所需的执行工作，可知项目管理的工作就是使用一系列方法、工具、
技术使得项目达到既定目标。
02、项目管理包含的内容
•项目范围管理
是为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。
它包括范围的界定、范围的规划、范围的调整等。
•项目时间管理
是为了确保项目最终能按时完成的一系列管理过程。它包括具体
活动界定、活动排序、时间估计、进度安排及时间控制等各项工作。
很多人把GTD(GettingThingsDone)时间管理引入其中，大幅提高工
作效率。
•项目成本管理
博观而约取，厚积而薄发。——苏轼
是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的
管理过程，它包括资源的配置、成本、费用的预算以及费用的控制等
项工作。
•项目质量管理
是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理
过程，它包括质量规划，质量控制和质量保证等。
•项目人力资源管理
是为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥
和利用，而所做的一系列管理措施，它包括组织的规划、团队的建设、
人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作。
•项目沟通管理
是为了确保项目的信息的合理收集和传输，所需要实施的一系列
措施，它包括沟通规划，信息传输和进度报告等。
•项目风险管理
涉及项目可能遇到各种不确定因素，它包括风险识别，风险量化，
制定对策和风险控制等。
•项目采购管理
是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务，所采取的一系
列管理措施，它包括采购计划，采购与征购，资源的选择以及合同的
管理等项目工作。
•项目集成管理
是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的，综合
性和全局性的项目管理工作和过程。它包括项目集成计划的制定，项
目集成计划的实施，项目变动的总体控制等。
•项目干系人管理
是指对项目干系人的需要、希望和期望的识别，并通过沟通上的
管理来满足其需要、解决其问题的过程。项目干系人管理将会赢得更
多人的支持，从而能够确保项目取得成功。
行业资质及标准为：美国PMI项目管理协会项目管理pmp项目
管理师，PMI是美国项目管理协会（ProjectManagementInstitute）
博观而约取，厚积而薄发。——
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