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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年社会工作与社区环境改善服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人或授权代表

1.3合同双方联系方式

2.服务内容概述

2.1服务项目

2.2服务对象

2.3服务范围

2.4服务期限

3.服务目标与指标

3.1服务目标

3.2服务指标

4.服务实施计划

4.1服务实施步骤

4.2服务实施时间安排

4.3服务实施地点

5.服务质量要求

5.1服务质量标准

5.2服务效果评估

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用总额

6.2费用支付方式

6.3费用支付时间

7.服务实施过程中的管理与监督

7.1管理机构

7.2监督方式

7.3监督内容

8.服务变更与终止

8.1服务变更

8.2服务终止

9.违约责任与争议解决

9.1违约责任

9.2争议解决方式

10.合同生效、解除与终止

10.1合同生效条件

10.2合同解除条件

10.3合同终止条件

11.合同附件

11.1附件一：服务项目详细说明

11.2附件二：服务计划书

11.3附件三：服务效果评估方案

12.合同签署

12.1签署时间

12.2签署地点

12.3签署代表

13.合同份数

13.1合同正本份数

13.2合同副本份数

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：社会工作服务中心

乙方：社区居民委员会

1.2合同双方法定代表人或授权代表

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3合同双方联系方式

2.服务内容概述

2.1服务项目

本次合同约定的服务项目为：社区环境改善项目。

2.2服务对象

服务对象为社区居民，包括但不限于老年群体、儿童群体、残疾人群等。

2.3服务范围

（1）社区环境整治；

（2）社区文化活动组织；

（3）社区教育培训；

（4）社区安全防范；

（5）社区志愿服务。

2.4服务期限

服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

3.服务目标与指标

3.1服务目标

（1）改善社区环境，提升居民生活质量；

（2）丰富居民文化生活，增强社区凝聚力；

（3）提高社区居民的参与度和满意度。

3.2服务指标

（1）社区环境整治：绿化覆盖率提高5%，垃圾清运率100%；

（2）社区文化活动组织：举办社区文化活动不少于10场；

（3）社区教育培训：开展教育培训活动不少于5次；

（4）社区安全防范：安全事故发生率降低10%；

（5）社区居民满意度：满意度调查得分不低于85分。

4.服务实施计划

4.1服务实施步骤

（1）前期筹备：制定详细的服务计划，明确服务内容、时间安排和责任人；

（2）实施阶段：按照服务计划开展各项服务活动；

（3）中期评估：对服务实施情况进行中期评估，发现问题及时调整；

4.2服务实施时间安排

（1）1月2月：开展社区环境整治；

（2）3月4月：举办社区文化活动；

（3）5月6月：开展社区教育培训；

（4）7月8月：加强社区安全防范；

（5）9月10月：进行中期评估；

4.3服务实施地点

服务实施地点为社区居民委员会所在地及其周边社区。

5.服务质量要求

5.1服务质量标准

（1）服务态度：热情、耐心、周到；

（2）服务质量：符合国家相关标准，满足社区居民需求；

（3）服务效率：按时完成服务任务，提高服务效率。

5.2服务效果评估

（1）定期对服务效果进行评估，包括居民满意度调查、服务项目完成情况等；

（2）根据评估结果，对服务进行调整和优化。

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用总额

本次合同约定的服务费用总额为人民币万元整。

6.2费用支付方式

（1）甲方在合同签订后支付合同总金额的30%作为预付款；

（2）在服务实施过程中，每月末甲方支付当月服务费用的70%；

（3）服务完成后，甲方支付剩余的30%作为尾款。

7.服务实施过程中的管理与监督

7.1管理机构

甲方设立项目管理小组，负责对服务实施过程中的各项工作进行监督管理。

7.2监督方式

（1）甲方对乙方提供的服务进行定期检查，确保服务质量；

（2）甲方对乙方提供的服务效果进行评估，及时反馈问题并督促改进；

（3）甲方对乙方的工作进行日常沟通，确保服务进度和质量。

8.服务变更与终止

8.1服务变更

（1）如遇不可抗力因素导致服务内容或实施计划需变更，双方应协商一致，并签订书面变更协议。

（2）因甲方或乙方原因导致服务内容或实施计划需变更，变