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信息技术服务协议示范文本（2024年版）

本合同目录一览

1.协议范围

1.1定义与解释

1.2适用范围

1.3排除范围

2.双方陈述与保证

2.1服务方的陈述与保证

2.2客户方的陈述与保证

3.服务内容与义务

3.1服务内容

3.2服务义务

3.3服务期限

4.服务费用与支付

4.1费用计算

4.2支付方式

4.3费用调整

5.保密条款

5.1保密义务

5.2保密信息范围

5.3保密期限

6.知识产权

6.1服务方的知识产权

6.2客户方的知识产权

6.3侵权责任

7.责任与赔偿

7.1服务方的责任

7.2客户方的责任

7.3赔偿限额

8.违约与终止

8.1违约行为

8.2合同终止

8.3终止后的事宜

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律诉讼

10.适用法律与争议解决

10.1适用法律

10.2争议解决方式

11.其他条款

11.1通知与送达

11.2合同的修改与补充

11.3合同的解除

12.附件

12.1服务项目详细说明

12.2技术规范与要求

13.签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署人

14.无效与替代

14.1合同无效的情形

14.2合同的替代

第一部分：合同如下：

第一条协议范围

1.1定义与解释

地址：____

代表人：____

地址：____

代表人：____

1.2适用范围

本协议适用于服务方为客户提供信息技术服务，包括但不限于软件开发、系统集成、网络维护、技术咨询等。

1.3排除范围

（1）服务方提供的与本协议无关的其他服务；

（2）客户方提供的与本协议无关的其他服务；

（3）本协议签订之前，双方之间的任何其他协议或合同。

第二条双方陈述与保证

2.1服务方的陈述与保证

服务方在此陈述并保证如下：

（1）服务方具有提供本协议项下服务的合法资格和能力；

（2）服务方提供的服务将符合国家法律法规、行业标准及双方约定的技术规范和要求；

（3）服务方将按照本协议的约定，及时、准确、完整地提供服务。

2.2客户方的陈述与保证

客户方在此陈述并保证如下：

（1）客户方具有接受本协议项下服务的合法资格和能力；

（2）客户方提供的信息和数据真实、准确、完整，不影响服务方的服务提供；

（3）客户方将按照本协议的约定，及时向服务方支付服务费用。

第三条服务内容与义务

3.1服务内容

（1）软件开发服务：包括需求分析、系统设计、编码实现、系统测试、系统部署等；

（2）系统集成服务：包括硬件设备选型、网络架构设计、系统迁移、系统优化等；

（3）网络维护服务：包括网络设备调试、系统监控、故障排查、数据备份等；

（4）技术咨询服务：包括技术规划、项目管理、人员培训、技术支持等。

3.2服务义务

（1）按照客户方的需求提供服务，并确保服务质量和进度；

（2）提供技术支持和培训，确保客户方人员能够熟练使用和维护相关系统；

（3）对提供的服务过程中涉及的技术秘密和商业秘密予以保密；

（4）在服务期限内，对提供的服务进行持续优化和升级。

3.3服务期限

本协议项下的服务期限为____年，自双方签署本协议之日起计算。除非双方另有约定，服务期限届满后，本协议自动终止。

第四条服务费用与支付

4.1费用计算

（1）软件开发费用：____元；

（2）系统集成费用：____元；

（3）网络维护费用：____元；

（4）技术咨询费用：____元。

4.2支付方式

（1）预付款：合同签订后____个工作日内，客户方向服务方支付本协议总费用的____%；

（2）进度款：按照项目进度，客户方向服务方支付相应的费用；

（3）尾款：服务完成后，客户方向服务方支付剩余的费用。

4.3费用调整

除非双方另有约定，本协议项下的费用不予调整。如因双方原因导致服务内容、范围、数量等发生变更，双方可协商调整费用。

第五条保密条款

5.1保密义务

双方应对在签订和履行本协议过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。

5.2保密信息范围

（1）客户方的客户名单、业务数据、技术资料等；

（2）服务方的技术方案、、软件著作权等；

（3）双方在谈判、签署和履行本协议过程中形成的任何书面或口头沟通内容。

5.3保密期限

第八条知识产权

6.1服务方的知识产权

服务方保证对其提供服务过程中所涉及的技术、软件、工具等拥有合法的知识产权，并未侵犯任何第三方的知识产权。如因服务方的知识产权侵权导致客户方遭受损失，服务方应承担相应的法律责任。

6.2客户方的知识产权

客户方保证对其提供给服务方的技术、软件、工具等拥有合法的知识产权，并未侵犯任何第三方的知识产权。如因客户