原创力文档- 1、本文档共8页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
云计算服务安全使用免责协议
合同编号：__________
甲方（服务提供商）：
公司名称：
法定代表人：
地址：
联系方式：
乙方（用户）：
公司名称：
法定代表人：
地址：
联系方式：
一、协议的范围与定义
1.1协议的适用范围
本协议适用于甲方为乙方提供的云计算服务，包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源等相关服务。
1.2相关定义与解释
（1）“云计算服务”指甲方基于云计算技术，为乙方提供的各类信息技术服务。
（2）“用户数据”指乙方在使用云计算服务过程中、存储、处理的各类数据信息。
二、服务内容与要求
2.1云计算服务的具体内容
甲方将根据乙方的需求，为其提供以下云计算服务：
（1）提供虚拟服务器、存储设备和网络连接等基础设施服务。
（2）提供操作系统、数据库管理系统等软件平台服务。
（3）提供数据备份、恢复和安全防护等增值服务。
2.2服务的质量标准
甲方将按照行业标准和最佳实践，保证云计算服务的质量，具体包括：
（1）保证服务的可用性，保证乙方能够在约定的时间内正常使用服务。
（2）保证服务的稳定性，减少服务中断和故障的发生。
（3）保证服务的功能，满足乙方对计算、存储和网络资源的需求。
2.3服务的可用性与可靠性
甲方将采取合理的措施，保证云计算服务的可用性和可靠性，具体包括：
（1）建立完善的监控系统，及时发觉和解决服务中的问题。
（2）定期进行系统维护和升级，提高服务的稳定性和功能。
（3）制定应急预案，在发生故障或灾难时，能够及时恢复服务。
三、用户的权利与义务
3.1用户的权利
（1）乙方有权按照本协议的约定，使用甲方提供的云计算服务。
（2）乙方有权要求甲方按照约定的质量标准提供服务，并对服务质量进行监督和评估。
（3）乙方有权要求甲方保护其用户数据的安全和隐私，未经乙方书面同意，甲方不得擅自披露或使用乙方的用户数据。
3.2用户的义务
（1）乙方应按照本协议的约定，按时支付服务费用。
（2）乙方应遵守国家法律法规和甲方的服务规则，不得利用云计算服务从事违法违规活动。
（3）乙方应妥善保管其账号和密码，不得将其泄露给第三方，如因乙方原因导致账号和密码泄露，造成的损失由乙方自行承担。
3.3用户信息的提供与更新
（1）乙方应向甲方提供真实、准确、完整的用户信息，包括但不限于企业名称、联系人、联系方式等。
（2）如乙方的用户信息发生变更，应及时通知甲方，并提供更新后的用户信息。
四、服务提供商的权利与义务
4.1服务提供商的权利
（1）甲方有权根据本协议的约定，向乙方收取服务费用。
（2）甲方有权对乙方的使用行为进行监督和管理，如发觉乙方存在违法违规行为，有权采取相应的措施，包括但不限于暂停服务、终止协议等。
（3）甲方有权根据业务发展的需要，对云计算服务的内容、功能、价格等进行调整，但应提前通知乙方。
4.2服务提供商的义务
（1）甲方应按照本协议的约定，为乙方提供优质、高效的云计算服务。
（2）甲方应采取合理的安全措施，保护乙方的用户数据的安全和隐私，防止数据泄露、丢失或损坏。
（3）甲方应建立完善的客户服务体系，及时响应乙方的咨询和投诉，为乙方提供技术支持和服务保障。
4.3服务的暂停与终止
（1）如乙方未按照本协议的约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，直至乙方支付全部欠费及违约金。
（2）如乙方违反国家法律法规或甲方的服务规则，甲方有权终止服务，并追究乙方的法律责任。
（3）如因不可抗力等原因，导致甲方无法提供服务，甲方应及时通知乙方，并采取合理的措施减少损失。在不可抗力事件结束后，甲方应尽快恢复服务。
五、数据安全与隐私保护
5.1数据的收集与使用
（1）甲方将按照合法、正当、必要的原则，收集乙方在使用云计算服务过程中产生的用户数据。
（2）甲方将仅将用户数据用于提供云计算服务的目的，不得将其用于其他任何用途。
（3）甲方将采取合理的安全措施，保护用户数据的安全，防止数据泄露、丢失或损坏。
5.2数据的存储与传输
（1）甲方将按照行业标准和最佳实践，对用户数据进行存储和管理，保证数据的安全性和完整性。
（2）甲方将采用加密技术，对用户数据在传输过程中进行加密，防止数据被窃取或篡改。
（3）甲方将定期对数据存储设备进行维护和检查，保证数据的存储环境安全可靠。
5.3数据的备份与恢复
（1）甲方将定期对用户数据进行备份，以防止数据丢失或损坏。
（2）乙方有权要求甲方提供数据备份服务，甲方将根据乙方的需求，制定合理的备份方案，并按照约定的时间和频率进行备份。
（3）如发生数据丢失或损坏的情况，甲方将根据备份数据，尽快为乙方恢复数据。
5.4隐私保护措施
（1）甲方将严格遵守相关法律法规，保护乙方的隐私信息。
（2）甲方将采取合理的技术和管理措施，防止隐私信息的泄露、滥用
文档评论（0）