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云服务数据备份与恢复服务协议及免责条款
合同编号:__________
甲方(服务使用方):
甲方基本信息:
甲方名称:[甲方公司名称]
甲方地址:[甲方公司地址]
甲方统一社会信用代码:[甲方信用代码]
甲方联系人及联系方式:
联系人姓名:[甲方联系人姓名]
联系方式:[甲方联系电话]
电子邮箱:[甲方电子邮箱]
乙方(服务提供方):
乙方基本信息:
乙方名称:[乙方公司名称]
乙方地址:[乙方公司地址]
乙方统一社会信用代码:[乙方信用代码]
乙方联系人及联系方式:
联系人姓名:[乙方联系人姓名]
联系方式:[乙方联系电话]
电子邮箱:[乙方电子邮箱]
一、合同主体
1.甲方(服务使用方)
1.1甲方基本信息
甲方是一家依法成立并合法存续的[甲方公司性质],具有使用云服务数据备份与恢复服务的需求。
1.2甲方联系人及联系方式
甲方指定[甲方联系人姓名]作为联系人,其联系电话为[甲方联系电话],电子邮箱为[甲方电子邮箱],负责与乙方进行沟通和协调。
2.乙方(服务提供方)
2.1乙方基本信息
乙方是一家专业提供云服务数据备份与恢复服务的公司,具备相关的技术能力和服务经验。
2.2乙方联系人及联系方式
乙方指定[乙方联系人姓名]作为联系人,其联系电话为[乙方联系电话],电子邮箱为[乙方电子邮箱],负责为甲方提供服务并处理相关事宜。
二、服务内容与要求
3.云服务数据备份服务
3.1备份范围
乙方将按照甲方的要求,对甲方指定的数据进行备份,包括但不限于甲方的业务数据、系统数据、用户数据等。备份的数据应涵盖甲方在使用云服务期间产生的各类数据。
3.2备份频率
乙方将根据甲方的业务需求和数据重要性,制定合理的备份频率。备份频率可以为每日、每周或每月,具体备份频率将在双方协商后确定。
3.3备份存储位置
乙方将将备份数据存储在安全可靠的云存储环境中,保证数据的安全性和可用性。备份存储位置应符合行业标准和相关法律法规的要求。
4.云服务数据恢复服务
4.1恢复条件
甲方在遇到数据丢失、损坏或其他需要恢复数据的情况时,可向乙方提出数据恢复请求。乙方将根据甲方的请求和实际情况,评估是否满足恢复条件。恢复条件包括但不限于数据备份的完整性、恢复时间的可行性等。
4.2恢复流程
当甲方提出数据恢复请求后,乙方将按照以下流程进行操作:
1.甲方提交数据恢复申请,包括恢复的数据范围、恢复时间要求等信息。
2.乙方对甲方的申请进行审核,确认恢复条件是否满足。
3.如恢复条件满足,乙方将制定恢复方案,并通知甲方。
4.乙方按照恢复方案进行数据恢复操作,并在恢复过程中保证数据的安全性和完整性。
5.数据恢复完成后,乙方将通知甲方进行验收。
4.3恢复时间目标
乙方将尽力在最短的时间内完成数据恢复工作。具体的恢复时间目标将根据数据量、恢复难度等因素确定,一般情况下,乙方将在接到甲方恢复请求后的[具体时间]内完成数据恢复。
三、服务费用与支付方式
5.服务费用
5.1费用计算标准
服务费用将根据甲方使用的云服务数据备份与恢复服务的类型、规模和时长等因素进行计算。具体费用计算标准如下:
1.备份服务费用:按照备份数据的容量和备份频率进行计算,每[具体单位]备份数据的费用为[具体金额],每月备份频率为[具体次数]的费用为[具体金额]。
2.恢复服务费用:按照恢复数据的规模和恢复难度进行计算,每[具体单位]恢复数据的费用为[具体金额],恢复难度较高的情况将根据实际情况进行额外收费。
5.2计费周期
服务费用的计费周期为每月,乙方将在每月的[具体日期]向甲方出具上月的服务费用账单。
6.支付方式
6.1付款时间
甲方应在收到乙方出具的服务费用账单后的[具体日期]内完成付款。
6.2付款方式
甲方可以通过以下方式支付服务费用:
1.银行转账:甲方将服务费用转账至乙方指定的银行账户。
2.在线支付:甲方可以通过乙方提供的在线支付平台进行支付。
四、服务期限与终止
7.服务期限
7.1起始时间
本合同的服务期限自[具体日期]起开始计算。
7.2终止时间
本合同的服务期限至[具体日期]止。如双方在服务期限届满前未提出终止合同的要求,则本合同将自动延续[具体时长],延续次数不限。
8.服务终止
8.1正常终止
在服务期限届满后,如双方不再续约,本合同将自动终止。双方应在服务期限届满前的[具体日期]内,书面通知对方是否续约。
8.2提前终止的条件与程序
1.双方协商一致,可以提前终止本合同。
2.如甲方未按照本合同的约定支付服务费用,且在乙方书面通知后的[具体日期]内仍未支付的,乙方有权提前终止本合同。
3.如乙方未按照本合同的约定提供服务,且在甲方书面通知后的[具体日
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