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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年汽车销售售后服务培训合同模板

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.2法定代表人或授权代表姓名及联系方式

1.3合同签订日期

2.培训目的及意义

2.1培训目标

2.2培训意义

3.培训内容

3.1培训课程设置

3.2培训教材及资料

3.3培训师资

4.培训时间及地点

4.1培训时间安排

4.2培训地点

5.培训对象及人数

5.1培训对象

5.2培训人数

6.培训费用及支付方式

6.1培训费用总额

6.2费用支付方式及时间

7.培训考核及证书颁发

7.1考核方式

7.2证书颁发

8.合同解除及违约责任

8.1合同解除条件

8.2违约责任及赔偿

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

10.争议解决方式

10.1争议解决途径

10.2争议解决机构

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.其他约定事项

12.1培训过程中的注意事项

12.2其他补充条款

13.合同附件

13.1附件一：培训课程设置

13.2附件二：培训教材及资料清单

13.3附件三：培训师资名单

14.合同签署

14.1双方签字盖章

14.2合同份数及保管方式

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

甲方：[甲方全称]

地址：[甲方详细地址]

乙方：[乙方全称]

地址：[乙方详细地址]

1.2法定代表人或授权代表姓名及联系方式

甲方法定代表人/授权代表姓名：[姓名]

联系方式：[联系电话]

乙方法定代表人/授权代表姓名：[姓名]

联系方式：[联系电话]

1.3合同签订日期

[签订合同的具体日期]

2.培训目的及意义

2.1培训目标

提高汽车销售售后服务人员的专业技能和服务水平，增强客户满意度，提升公司品牌形象。

2.2培训意义

通过培训，使售后服务人员掌握汽车维修、保养、故障诊断等方面的知识，提高解决客户问题的能力。

3.培训内容

3.1培训课程设置

汽车基础知识

汽车维修与保养

故障诊断与排除

客户沟通技巧

服务流程与规范

3.2培训教材及资料

提供相关培训教材、资料，包括但不限于教材、案例、视频等。

3.3培训师资

邀请具有丰富经验和专业知识的讲师进行授课。

4.培训时间及地点

4.1培训时间安排

培训时间为[培训开始日期]至[培训结束日期]，共计[培训天数]天。

4.2培训地点

[培训具体地点]

5.培训对象及人数

5.1培训对象

本培训面向甲方公司的汽车销售售后服务人员。

5.2培训人数

本次培训人数为[培训人数]人。

6.培训费用及支付方式

6.1培训费用总额

本次培训费用总额为人民币[培训费用金额]元。

6.2费用支付方式及时间

甲方应在[支付截止日期]前，将培训费用一次性支付给乙方。

7.培训考核及证书颁发

7.1考核方式

培训结束后，对参训人员进行考核，考核内容包括理论知识和实际操作。

7.2证书颁发

考核合格者，将获得乙方颁发的[证书名称]证书。

8.合同解除及违约责任

8.1合同解除条件

8.1.1任何一方违反合同约定，经对方书面通知后未在[期限]内纠正的；

8.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行；

8.1.3合同双方协商一致，决定解除合同。

8.2违约责任及赔偿

8.2.1若甲方未按时支付培训费用，应向乙方支付[违约金比例]%的违约金。

8.2.2若乙方未能按约定提供培训服务，应向甲方退还已收取的培训费用，并支付[违约金比例]%的违约金。

8.2.3若任何一方违反保密条款，应对因此造成的损失承担赔偿责任。

9.保密条款

9.1保密内容

双方在本合同项下所知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息。

9.2保密期限

本保密条款自合同生效之日起至[保密期限]。

10.争议解决方式

10.1争议解决途径

双方应友好协商解决争议；协商不成的，提交[仲裁机构名称]仲裁。

10.2争议解决机构

[仲裁机构名称]，仲裁地点为[仲裁地点]。

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

11.2合同终止条件

合同履行完毕或根据本合同约定的其他终止条件实现时，合同终止。

12.其他约定事项

12.1培训过程中的注意事项

12.1.1参训人员应遵守培训纪律，尊重讲师和同班学员。

12.1.2甲方应对参训人员的安全负责。

12.2其他补充条款

[此处可