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二零二四年度购物中心物业管理服务标准化合同3篇.docxVIP

二零二四年度购物中心物业管理服务标准化合同3篇.docx

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20XX

专业合同封面

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甲方:XXX

乙方:XXX

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RESUME

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二零二四年度购物中心物业管理服务标准化合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人

1.3注册地址

1.4联系方式

2.合同标的

2.1物业管理项目概况

2.2物业管理服务范围

3.物业管理服务内容

3.1日常物业管理

3.2安全管理

3.3设施设备管理

3.4公共区域管理

3.5客户服务

4.物业管理服务标准

4.1服务质量标准

4.2服务响应时间标准

4.3服务流程标准

5.物业管理费用及支付方式

5.1物业管理服务费用

5.2物业管理服务费用构成

5.3物业管理服务费用支付方式

5.4物业管理服务费用支付时间

6.物业管理服务期限

6.1合同生效日期

6.2合同期限

6.3合同续签

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

10.合同生效及其他

10.1合同生效条件

10.2合同附件

10.3合同份数

10.4合同签署日期

10.5合同签署地点

第一部分:合同如下:

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

a)甲方:购物中心管理有限公司

b)乙方:物业管理有限公司

1.2法定代表人

a)甲方法定代表人:

b)乙方法定代表人:

1.3注册地址

a)甲方注册地址:市区路号

b)乙方注册地址:市区路号

1.4联系方式

2.合同标的

2.1物业管理项目概况

a)项目名称:购物中心

b)项目地址:市区路号

c)项目面积:50000平方米

d)项目业态:购物中心、写字楼、酒店式公寓

2.2物业管理服务范围

a)住宅小区物业管理

b)写字楼物业管理

c)商场物业管理

d)酒店式公寓物业管理

3.物业管理服务内容

3.1日常物业管理

a)保洁服务

b)维修服务

c)报修处理

d)设施设备巡检

3.2安全管理

a)安全巡查

b)安全防范

c)紧急事件处理

d)消防安全管理

3.3设施设备管理

a)设施设备维护保养

b)设施设备更新改造

c)设施设备故障处理

3.4公共区域管理

a)公共区域清洁

b)公共区域绿化

c)公共区域设施维护

3.5客户服务

a)客户咨询解答

b)客户投诉处理

c)客户满意度调查

4.物业管理服务标准

4.1服务质量标准

a)服务态度友好

b)服务效率高

c)服务内容全面

4.2服务响应时间标准

a)报修响应时间不超过2小时

b)安全巡查频率不低于每日一次

4.3服务流程标准

a)报修流程规范

b)安全巡查流程规范

c)客户服务流程规范

5.物业管理费用及支付方式

5.1物业管理服务费用

a)住宅小区物业管理费:每平方米2元/月

b)写字楼物业管理费:每平方米3元/月

c)商场物业管理费:每平方米4元/月

d)酒店式公寓物业管理费:每平方米5元/月

5.2物业管理服务费用构成

a)人员工资

b)设施设备维护保养费

c)公共区域清洁绿化费

d)安全管理费

e)其他相关费用

5.3物业管理服务费用支付方式

a)按月支付

b)预付制

5.4物业管理服务费用支付时间

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