2025年商务礼仪练习题及答案 .pdfVIP

博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

商务礼仪练习题及答案

商务礼仪练习题及答案

在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约

束人们在商务活动中的方方面面，以下是店铺收集整理的商务礼仪练

习题及答案，仅供参考，欢迎大家阅读。

一、判断题（10×1=10%）每题1分

1、（√）写字间礼仪，就是对公司职员在办公室地点内的仪容仪

表、言谈话语、举止行为和待人接物等等所作的基本规范。

2、（X）俗话说无商不奸，所以在商务交往中凡事遵守以诚待人

一定会亏本。

3、（X）当进行家宴会时，一定要在男主人宣布开饭之后再动手

吃饭。

4、（X）妇女在国际生意场合中一定要穿套服，不应该穿民族服

装或休闲装。

5、（X）不时用手理头发，可以确保仪容整齐。

6、（√）与别人交谈时应双眼看着对方。

7、（√）在电梯里时，应该先到先行，客人先上，主人可以先下，

一边扶着门，一边为客人指路。

8、（√）到公司拜会，必须事先约好。会谈的时间最好安排在上

午10点或11点左右，下午2点或3点。

9、（√）递名片时一定要用双手递，双手接；或者是接递同时进

行时用左手递右手接。

10、（X）拜访的时候去得越早越好，体现了对对方的尊重。

二、选择题（2×10=20%）

1、一般情况向地位高的人索取名片采用的方式是（C）

A、交易法

B、明示法

C、谦恭法

D、联络法

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

2、在接待客人中（客人第一次来），上下楼梯有时不可避免，下

面符合正确商务礼仪的做法是（B）。

A、上楼时让领导，来宾走在前方，下楼时将相反

B、上楼时让领导，来宾走在后方，下楼时一样

C、上下楼时都让领导，来宾走在前方

D、两人并排走

3、在办公室中，员工用温和商量的语气请假，这体现了现代商务

礼仪中的（B）。

A、认清主客场原则

B、尊重他人原则

C、真诚原则

D、适度原则

4、女士跷二郎腿的坐姿是（C）。

A、不符合规范，因为会显得草率而轻浮

B、男士可以，女士不可以

C、只要注意上边的小腿往回收，脚尖向下，女士也可以采用

D、没有太多的讲究

5、在航空公司里，航空小姐的服饰以蓝色调为主，这体现了商务

人员服饰的（B）原则。

A、正式和整洁原则

B、个性原则和专业化原则

C、和谐原则

D、美观化

6、作为商务人员，形象很重要，因此，在商务场合中，你应该

（B）。

A、时刻保持严肃的表情，以示严谨的工作态度

B、时刻保持微笑，营造一个良好的商务环境

C、该笑就笑，表情自如，显示当代人的活力

D、和平时一样，展示个性

7、作为商务人员，你的着装也是时刻受人关注的，作为男士，应