用户体验的重要性.pptVIP

交互设计交互动作用户可以对系统进行操作系统对用户操作的响应信息架构在内容元素之间定义关系反映用户对主题的考虑通常是有层次的，但不是必须的由上至下vs由下至上由上至下由分类开始并填充相应内容由上至下vs由下至上由下至上,起于内容,并建立起相应的分类文档结构视觉表现表现应该工作的更好图表由你定制,可简可繁视觉词汇Jjg.net/ia/visvocab信息设计:使信息完善届面设计:控制用户输入与系统输出导航设计:指引用户在站内的移动框架层信息设计我们提供什么样的信息使人们能够理解并使用它沟通不同的信息片断的相关重要性引导用户从一块转移到另一块内容(功能)在重要的细节上引起注意沟通各部分的关系届面设计提供一种方法给使用者与应用功能互动.传递可能的选择给用户使设计适应用户控制的活动不同的设计有不同的效果导航设计线框将所有初步的观点集中到一个高级”草图”说明页面元素的相对优点建议页面布局的方法届面层视觉设计:”看”和”看和感觉”通常被一部分人认为是网页设计这不仅仅是美工调色板排版印刷样式用户体验的无素01缺省设计:我们用执行起来最简单的方法去设计03为命令来设计:”因为我说了”02模仿设计:如果它对amazon来说是足够好的,对我们来说也是一样的要避免的问题应用要素几乎所有的站点有一个每一个站点看起来是用一些不同的方式来完成搜索引擎战略用户需求用户需要搜索引擎?有些什么用户搜索需求的限制站点目标我们的资源是否适合我们实施搜索实施搜索是否会限制我们站点的其它功能范围关键字键入其它领域为了确认原则能够精确提炼结果的能力功能标准标题结果数据帮助文档内容需求结构交互设计用户每一步需要用到的选择系统行为在不同的条件下信息架构架构范围作为搜索原则元数据结构0102框架01信息设计搜索结果的版式沟通错误时的设计届面设计用户键入机制0203导航设计进入和出去搜索流程在搜索结果中浏览届面视觉设计颜色字体排版用户体验的元素Source:JesseJamesGarrett用户体验（UE）实现的要素战略功能范围结构框架视觉视计当产品不受欢迎，谁会受到责备？213“我可能过高的估计了成功的可能性”“我一定是没有好好的阅读介绍”“我猜我是不够聪明去使用这项强大的产品”产品也是人产品开发的哲学01产品制造的出来并不意味着结束02产品是通过各种方式提供好的用户体验给用户03适当的方法着重了解“人”而不是技术04用户为中心的设计用户体验1一个产品怎样表现以及在现实世界中使用超越产品本身到与人们生活相联系包含着不同范围的不同因素2界面框架结构范围与功能（目的）战略用户体验的五个层面-由抽象到具体语言障碍网页作为信息的载体网页作为应用一个基础的二元分割战略层面用户需求站点必须为使用的人们服务01站点目标站点必须为建站人的目的而存在02用户需求01基本上-用户们需要的产品一定是：有效的能够被使用的满足他们期望的02但是对使用者来说更多的是更加具体的东西。03用户调查最好的途径发现用户的需求有不同的技术实现这一点，从快速便宜到漫长昂贵推荐这本书用户细分更加可控的了解用户需要根据共同的特征细分你的用户根据用户调研沟画个体性格由一般的共性到具体的个体个体通常也是商业模式商业目标商业动机商业需要01对站点来说要具体01独立于企业的其它活动01站点目标成功的测量尺度唯一的检验方式是它起作用了紧密结合站点的目标明天会更好范围层面功能详述：站点必须包含的应用特点内容需求站地必须具备的内容要素功能详述用户需要哪些应用功能来满足他们的需求着眼于”它做了些什么”而不是”它怎样做”不是”它不做什么”具体,但不指示系统设计用户需要哪些内容或在这个站内需要什么内容.什么形式展现会比较好内容从哪里来谁负责内容根据目的制定原素内容需求记录文档“文档是一种时间的浪费”没有人读他们它们总不是最新的管理它们太麻烦在计划上花的时间将为制造上站点时节省时间在制作过程中将文档合并，则不仅仅是将每一步分割开交互设计：用户怎样在流程中一步步操作信息结构：用户怎样实现内容元素间的切换结构层面