2025年中职旅游管理教案 .pdfVIP

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

中职旅游管理教案

臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥

中职旅游管理教案

【篇一：中职旅游服务与管理专业教学标准】

旅游管理专业教学标准

一、专业名称（专业代码）

旅游服务与管理（130200）

二、入学要求

初中毕业或具有同等学力

三、基本学制

3年

四、培养目标

本专业坚持立德树人，面向旅行社、旅游景区、展览场馆、文博院

馆、旅游信息咨询中心等行业企业，培养从事旅行社服务及其他旅游

企业服务工作，德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才。

五、职业范围

六、人才规格

本专业培养的人才应具有以下职业素养、专业知识和技能：

(一)职业素养

1.2.3.4.5.

具有良好的职业道德，能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度。

具备主动、热情、甘于奉献的服务意识，诚实守信、爱岗敬业。具

有良好的旅游行业行为规范、礼仪素养和美学素养。具有安全生产

的意识，节约资源，倡导绿色消费。

百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

具有适应行业变化、自我提升的潜质和继续学习的能力。

(二)专业知识和技能

1.掌握必需的旅游业知识，达到岗位服务要求。

2.3.4.5.6.7.8.

掌握旅行社运营知识，熟悉各部门分工，能胜任旅行社基层岗位。掌

握旅游政策法规知识，能在工作中有效运用。

掌握服务心理学知识，能与客人有效沟通并获得认可。

掌握汉语相关知识，能使用标准普通话进行服务，普通话达到二级

乙等以上水平。掌握常用旅游英语知识，能进行常用英语口语表达。

掌握现代办公设备技术，能使用岗位设备和业务软件。

取得导游证、旅游咨询师、旅游计调师、景区讲解员、展览讲解员、

计算机操作员等1或2种职业资格证书。

专业（技能方向）——旅行社导游

1.掌握旅行社导游服务相关的业务知识，能开展带团业务。2.掌

握旅行社导游服务相关的人文知识，能在工作中有效运用。3.掌握

旅游应急处理知识，能处理旅游突发事件。

专业（技能方向）——旅行社计调、外联

1.掌握旅行社计调、外联、网点的业务知识，能开展岗位业务。2.

掌握旅游电子商务知识，能熟练运用计算机网络技术开展工作。3.掌

握旅游产品知识，能开展业务洽谈，能采购、组合、销售产品。

七、主要接续专业

高职：旅游管理、涉外旅游、导游、旅行社经营与管理本科：旅游

管理

八、课程结构

士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

顶岗实习

综合实训

专业技能课

专业（技能）方向课

九、课程设置及要求

本专业课程设置分为公共基础课和专业技能课。

公共基础课包括德育课、文化课、体育与健康、公共艺术、历史，

以及其他自然科学和人文科学类基础课。

专业技能课包括专业核心课、专业（技能）方向课和专业选修课，

实习实训是专业技能课教学的重要内容，含校内外实训、顶岗实习等

多种形式。

(一)公共基础课

专业核心课

公共基础

(二)专业技能课

2.专业（技能）方向课

【篇二：旅游服务与管理专业教学计划(中专)】

旅游服务与管理专业教学计划

一、培养目标与人才规格（一）培养目标

培养与我国社会主义现代化建设要求相适应，德、智、体、美全