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乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。——《孟子》
农业银行超级柜台业务
[单项选择题]
1、电子申请书生成()天后,可在档案管理系统中查询.
A.1
B.5
C.10
D.30
参考答案:D
[单项选择题]
2、客户在手机上填写预处理的申请,保留期限为()日,到期日清除申请。
A.5
B.7
C.10
D.15
参考答案:B
[单项选择题]
3、我*行电子印章内嵌()位业务验证码
A.14
B.15
C.16
D.17
参考答案:C
[单项选择题]
4、用户进入超级柜台使用指纹或密码安全认证,应遵照()指纹认证及密码认
证有关管理规定。
A.一级支行
B.二级分行
C.一级分行
D.总行
参考答案:D
[单项选择题]
臣心一片磁针石,不指南方不肯休。——文天祥
5、清机界面的登录密码如需修改,需要进入哪个系统进行操作?()
A.直接在设备端修改
B.登陆运营后台系统中进行修改
C.登陆统一安全认证平台修改
D.登陆人力资源系统中修改
参考答案:D
[单项选择题]
6、营业终了进行凭证清点时,应如何操作?()
A.在BoEing中打印该系统柜员的凭证箱余额,与卡箱内实物进行核对
B.将卡箱拿到现金区内,与高柜柜员一起清点
C.设备维护岗登陆清机界面,与另一名超柜用户在凭证管理中进行账实核对
D.系统会自动核对凭证数量,不需要清点
参考答案:C
[单项选择题]
7、超级柜台常用菜单中的业务种类和顺序可在()调整。
A.运营后台系统设备管理
B.清机界面菜单配置
C.清机界面主题配置
D.运营后台系统参数管理
参考答案:B
[单项选择题]
8、某营业网点客户在办理开卡交易时,系统报错“发卡箱内卡种不一致”,最
可能的原因是()。
A.卡箱加卡时顺序放错
B.配置卡箱卡种错误
C.卡箱内无卡
D.客户操作不当
参考答案:B
[单项选择题]
9、桌面式设备电子签名改造时,签字板应放在()。
A.根据网点需要摆放
B.设备机身,密码键盘上方
C.设备机身,密码键盘下方
D.设备正前方,摄像头可拍摄到客户签名的地方
参考答案:D
子曰:“知者不惑,仁者不忧,勇者不惧。”——《论语》
[单项选择题]
10、个人客户信息管理可在()办理。
A.全国网点
B.省内网点
C.市内网点
D.开户网点
参考答案:A
[单项选择题]
11、金穗借记卡按()不同分为磁条卡、IC卡、磁条芯片复合卡。
A.介质
B.通讯方式
C.产品类型
D.客户层级
参考答案:A
[单项选择题]
12、单独申请惠农卡时,申请人持本人居民身份证到当地农行网点直接申请办
理。发卡行根据()判断农户身份。
A.申请人身份证号码
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