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医疗机构后勤服务外包合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（服务方）：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章总则

1.1合同目的

本合同旨在明确甲方委托乙方提供医疗机构后勤服务外包的具体事项，保证乙方在合同期内按照约定的标准和要求，为甲方提供高效、优质的后勤服务。

1.2合同依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《医疗机构管理条例》及相关法律法规，经双方友好协商，本着平等互利、诚实信用的原则签订。

1.3合同范围

本合同所指的后勤服务包括但不限于医疗设备的维护保养、环境卫生清洁、安全保卫、餐饮服务、物资配送等。

1.4合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。合同期满后，如双方无异议，可续签。

第二章定义与解释

2.1定义

2.1.1“甲方”指本合同中委托乙方提供后勤服务的医疗机构。

2.1.2“乙方”指本合同中接受甲方委托，提供后勤服务的服务方。

2.1.3“后勤服务”指本合同约定的，由乙方为甲方提供的各项后勤保障服务。

2.2解释

本合同中的各项条款，除非另有说明，均应按照其通常含义理解。合同中的标题仅为方便阅读，不影响条款的解释。

第三章服务内容

3.1服务项目

3.1.1医疗设备维护保养：乙方负责甲方所有医疗设备的日常维护、定期保养及故障排除。

3.1.2环境卫生清洁：乙方负责甲方院内外的环境卫生清洁工作，包括但不限于病房、诊室、走廊、卫生间等区域的清洁。

3.1.3安全保卫：乙方负责甲方院区的安全保卫工作，包括门卫值守、巡逻检查等。

3.1.4餐饮服务：乙方负责甲方职工及患者的餐饮供应，保证食品安全卫生。

3.1.5物资配送：乙方负责甲方所需各类物资的采购、储存及配送工作。

3.2服务标准

3.2.1乙方提供的服务应符合国家相关法律法规及行业标准。

3.2.2乙方应制定详细的服务流程和质量控制标准，并定期向甲方汇报服务情况。

第四章双方权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权对乙方的服务质量和进度进行监督和检查。

4.1.2甲方应按时支付乙方服务费用。

4.1.3甲方应提供必要的场地和设施，以便乙方顺利开展服务工作。

4.1.4甲方应及时向乙方反馈服务中的问题，并提出改进建议。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。

4.2.2乙方应按照合同约定的服务内容和标准，提供高质量的后勤服务。

4.2.3乙方应定期向甲方汇报服务进展情况，接受甲方的监督和检查。

4.2.4乙方应妥善保管甲方提供的场地和设施，保证其完好无损。

第五章服务费用及支付方式

5.1服务费用

5.1.1双方约定，乙方提供本合同约定的后勤服务，甲方应支付的服务费用总额为人民币____元（大写：____元整）。

5.1.2服务费用包括但不限于人员工资、材料费、管理费等。

5.2支付方式

5.2.1甲方应按月支付服务费用，每月____日前支付当月服务费用。

5.2.2乙方应在每月初向甲方提供上月服务费用明细，经甲方审核无误后支付。

5.2.3支付方式为银行转账，具体账户信息由乙方提供。

5.3违约责任

5.3.1如甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按未付金额的____%向乙方支付违约金。

5.3.2如乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方限期整改，逾期不改的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。

第六章服务质量管理

6.1质量标准

6.1.1乙方应严格按照国家相关法律法规及行业标准，提供高质量的后勤服务。

6.1.2乙方应制定详细的服务质量标准，包括但不限于服务流程、操作规范、质量控制措施等。

6.2质量监督

6.2.1甲方有权对乙方的服务质量进行定期和不定期的监督检查。

6.2.2乙方应积极配合甲方的监督检查，提供必要的资料和信息。

6.3质量改进

6.3.1乙方应根据甲方的反馈意见，及时改进服务质量。

6.3.2乙方应定期组织服务质量评估，发觉问题及时整改。

6.4质量处理

6.4.1如因乙方原因导致服务质量，乙方应承担相应的责任，并采取有效措施进行补救。

6.4.2甲方有权要求乙方对质量进行书面说明，并提出整改方案。

第七章人员管理

7.1人员配备

7.1.1乙方应根据甲方需求，配备足够数量和资质的服务人员。

7.1.2乙方应保证服务人员具备相应的专业技能和职业素养。

7.2人员培训

7.2.1乙方应定期对服务人员进行专业培训和职业道