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APP开发与运营服务协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

电子邮箱：_____________________

乙方（受托方）：________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

电子邮箱：_____________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“本协议”指本《APP开发与运营服务协议》及其附件。

1.1.2“甲方”指委托乙方进行APP开发与运营服务的个人或机构。

1.1.3“乙方”指接受甲方委托，负责APP开发与运营服务的个人或机构。

1.1.4“APP”指甲方委托乙方开发的手机应用软件。

1.1.5“服务”指乙方根据本协议约定，为甲方提供的APP开发与运营服务。

1.2权利与义务

1.2.1甲方应保证其提供的委托事项合法、合规，并按照本协议约定支付乙方服务费用。

1.2.2乙方应按照本协议约定，认真履行APP开发与运营服务，保证服务质量。

第二章APP开发

2.1项目需求

2.1.1甲方应向乙方详细说明APP的功能需求、功能要求、界面设计等，并提交相关文件。

2.1.2乙方应根据甲方需求，制定APP开发方案，并在方案确定后，与甲方签订《APP开发合同》。

2.2开发周期

2.2.1乙方应按照《APP开发合同》约定的时间节点完成APP开发工作。

2.2.2如因特殊情况需延长开发周期，乙方应及时通知甲方，并说明原因。

2.3质量保证

2.3.1乙方应保证APP开发质量，保证软件运行稳定、安全可靠。

2.3.2乙方应在APP开发完成后，提供完整的开发文档、测试报告等技术资料。

第三章APP运营

3.1运营范围

3.1.1乙方应负责APP的推广、运营、维护等工作，保证APP的稳定运行。

3.1.2乙方应制定合理的运营策略，提高APP的用户数量和活跃度。

3.2运营服务

3.2.1乙方应提供以下运营服务：

a)网络推广：通过搜索引擎、社交媒体等渠道进行APP推广。

b)用户服务：提供在线客服、用户反馈、用户培训等服务。

c)数据分析：收集并分析APP用户数据，为优化运营策略提供依据。

3.3运营费用

3.3.1乙方应按照本协议约定，向甲方收取运营服务费用。

3.3.2运营费用包括但不限于推广费用、服务器租赁费用、技术支持费用等。

第四章知识产权

4.1知识产权归属

4.1.1甲方拥有APP的著作权、商标权等知识产权。

4.1.2乙方在APP开发过程中产生的技术成果，其知识产权归乙方所有。

4.2使用许可

4.2.1甲方授权乙方在运营期间使用APP的知识产权，进行推广、运营等活动。

4.2.2未经甲方书面同意，乙方不得将APP的知识产权转让、许可给第三方使用。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按照本协议约定支付服务费用的，应承担逾期付款的违约责任。

5.1.2甲方违反本协议约定的其他义务，导致乙方无法履行服务的，应承担相应的违约责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按照本协议约定完成APP开发或运营服务的，应承担违约责任。

5.2.2乙方违反本协议约定的其他义务，导致甲方损失，应承担相应的违约责任。

第六章保密条款

6.1保密义务

6.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格保密。

6.1.2保密期限自本协议签署之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止，且在协议终止或履行完毕后继续保密的义务仍持续三年。

6.2保密措施

6.2.1双方应对保密信息采取合理、有效的保密措施，包括但不限于加密存储、限制访问权限等。

6.2.2双方应对可能接触保密信息的员工进行保密教育和保密义务的培训。

6.3保密信息的例外

6.3.1法律、法规要求公开的信息，或第三方已合法公开的信息，不构成对本协议保密义务的违反。

6.3.2双方在签署本协议前已掌握的信息，或由第三方合法提供的信息，不视为对方的保密信息。

第七章数据安全和隐私保护

7.1数据安全

7.1.1乙方应采取必要的技术手段和管理措施，保证APP的数据安全，防止数据丢失、泄露、损坏等风险。

7.1.2乙方应建立数据备份机制，保证数据的可恢复性。

7.2隐私保护

7.2.1乙方应遵守有关个人信息保护的法律法规，收集、使用用户个人信息时，应遵循合法、正当、必要的原则。

7.2.2乙方应建立健全个人信息保护制度，采取有效措施保护用户个人