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碧桂园情商领导力经典课件.pdf

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《情商领导力》 温艺博 培训与发展部 开篇:领导力是什么? 一种个人的修为 ? 搜索结果:1,890,000 一种管理技能 ? 又或是一种形而上,务虚的 东西? 还是… ? 开篇:领导力是什么? • 老子:太上,不知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,侮之 • 毛泽东 :力戒骄傲,这对领导者是一个原则问题,也是保持团结的重要条件 • 彼得.德鲁克 :管理是把事情做好,领导力是做正确的事情 • 稻盛和夫 :真正的领导者应该是“以大爱为根基的反应民意的独裁者”,只 有这样的领导人,才是在混沌纷乱的时代开辟生路 ,带领团队成长的真正的 领导者 • 埃德加.沙因 :领导所做的唯一真正重要的事情就是创建和管理文化 ,领导独 特的才能就是他们理解和运用文化的能力。摧毁某种被认为不再起作用的文 化是领导力的最高表现 您在工作中遇到了哪些与领导力 相关的问题和挑战 互动 领导力修炼的关键 组织发展 自我认知 领导力 Win-Win 发展 挑战性的 支持发展 实践经历 系统 个人成长 组织发展战略目标 情商与领导力 情商 领导风格 组织气氛 组织业绩 70%影响 30%影响 情商的重要性 在领导岗位 对百家全球性的公司研究显示 ,85-90% 的领导的成功取决 于情商。对这些公司最高层的岗位,情商事实上构成领导人 成功的所有优势 对销售岗位 对于44个财富( Fortune) 500强的公司的研究发现,高情商 的销售人员的业绩是一般的销售人员的两倍 对所有岗位 高绩效者所需要的素质中有67% 是情感素质 ,33%是智力 和技术技能 什么是情商? 丹尼尔 • 戈尔曼 ——情商鼻祖 第一个提出情商概念并处于领先的研究地位,公认 的“情商创始人”,现任世界情商联合会主席。长 期研究情商,提炼出12项核心情商素质 情商的定义 情商是一种识别自我和他人感受、自我激 励、管理自我情感、及管理人际关系的能 力 您的情商如何?(趣味小测试) 1. 当你乘坐的飞机突然遇到气流冲击,并且开始左右抖动。 这时 你会怎么办? A 继续阅读你的书、杂志或看电影

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