2025年保险的实习报告4篇 .pdfVIP

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

保险的实习报告4篇

保险的实习报告篇1

20__年2月-20__年4月，我在中国__保险公司青岛分公司

进行了为期两个月的实习。

中国__保险股份有限公司是中国大陆最大的专业化商业__

保险公司，是中国内地第一家在美、港两地同时上市的金融企业，

__年被《欧洲货币》评为“亚洲最好的保险公司”，__年度世界

500强企业评选中，中国__保险股份有限公司再次入选世界500

强，排名也大幅度上升。中国__连续8年在保费收入、资产总额、

客户规模和市场占有率上排名业界第一。中国__拥有长期忠实客

户亿人，短期保单客户亿人，为6亿多人提供了人身保险。

我实习的部门是该公司的培训部，培训部的职责是对本公司

的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培

训，帮助他们掌握推销的方法，提高他们的推销技巧，从而提升

公司的业绩。

(一)推销工作的重要性及其特点

人身保险是以人的生命或身体为保险对象的，保险人对被保

险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导

致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的

臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥

一种保险方式。因此，以经营人身保险为主的保险公司所提供的

产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且

人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一

个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨

大的保险需求，也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我

们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品，引导客户发现需

求，激发客户实现需求，推销公司的保险产品，提高公司的业绩，

提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。

人身保险的推销工作具有一些特点

第一，推销工作具有服务性。这种服务性表现为：首先是在

顾客购买之前，推销人员应根据客户的需要，帮助其设计保险方

案，选择适当的险种;其次在顾客购买之后，根据客户保险需求

的变化和新险种的出现，帮助顾客调整保险方案，确保其财务稳

定;再次当保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或提

供这方面的咨询服务。

第二，保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同，

也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融

投资、社会学方面的知识，还要考虑到客户家庭情况、收入状况

及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。

第三，推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人

生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想，提供给客户

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备

优质的保单，使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助，渡过难关，

自然会受到人们的尊敬。

第四，推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员

根据自己的情况选择工作时间、对象及地点，按照个人的计划自

由调整安排。

第五，推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以，任

何一家__保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。

(二)中国__保险公司的培训体系

公司有专业的梯级培训体系，包括员工基础学院、成功创业

学院、高级干部学院、终身进修学院逐级递进，系统培训，有专

兼职讲师讲授。对于外勤员工具体地讲，由公司培训部统一来组