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爱奇艺平台用户体验优化研究
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TOC\o1-3\h\z\u爱奇艺平台用户体验优化研究 2
一、引言 2
1.研究背景及意义 2
2.研究目的与问题 3
3.研究方法与范围 4
二、爱奇艺平台现状分析 5
1.平台概述与发展历程 6
2.用户群体分析 7
3.现有用户体验评估 8
三、用户体验优化理论框架 10
1.用户体验理论概述 10
2.用户体验优化模型 11
3.关键要素与影响因素分析 13
四、爱奇艺平台用户体验问题及成因分析 14
1.用户调研与反馈收集
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