江西省医药采购服务平台采购系统医疗机构操作手册.docx

江西省医药采购服务平台采购系统医疗机构操作手册

一、登录系统

2.在首页“医疗机构登录”按钮。

3.输入您的用户名和密码，“登录”按钮。

二、采购管理

1.在系统首页，“采购管理”菜单。

2.选择需要采购的药品或耗材，“加入购物车”按钮。

3.在购物车中确认采购数量和金额，“提交订单”按钮。

4.选择配送方式，填写收货地址和联系方式，“确认提交”按钮。

5.系统将订单号，您可以在“我的订单”中查看订单状态。

三、订单查询

1.在系统首页，“订单查询”菜单。

2.选择查询条件，如订单号、采购时间等，“查询”按钮。

3.系统将显示符合条件的订单列表，您可以在列表中查看订单详情。

四、发票管理

1.在系统首页，“发票管理”菜单。

2.选择需要开票的订单，“申请开票”按钮。

3.填写开票信息，如发票抬头、税号等，“提交申请”按钮。

4.系统将发票号，您可以在“我的发票”中查看发票详情。

五、售后服务

1.在系统首页，“售后服务”菜单。

2.选择需要退换货的订单，“申请退换货”按钮。

3.填写退换货原因和联系方式，“提交申请”按钮。

4.系统将退换货申请号，您可以在“我的退换货”中查看申请状态。

六、联系我们

如有任何问题或建议，请随时联系我们：

电话：0791567

地址：江西省南昌市红谷滩新区路号

祝您使用愉快！

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七、账户管理

1.在系统首页，右上角的“账户设置”按钮。

2.在账户设置页面，您可以修改用户名、密码、联系方式等信息。

3.确认修改后，“保存”按钮。

八、数据统计

1.在系统首页，“数据统计”菜单。

2.系统将展示您近期的采购数据，包括采购金额、采购数量、采购种类等。

3.您可以自定义统计时间段，“查询”按钮查看详细数据。

九、公告通知

1.在系统首页，“公告通知”菜单。

2.系统将显示最新的公告和通知，您可以在列表中查看详细信息。

3.公告，查看详细内容。

十、帮助中心

1.在系统首页，“帮助中心”菜单。

2.系统将展示常见问题解答、操作指南等帮助文档。

十一、安全退出

1.在系统首页，右上角的“退出登录”按钮。

2.系统将自动退出当前账户，确保账户安全。

十二、隐私保护

1.我们承诺保护您的隐私，不泄露您的个人信息。

2.您在使用过程中，如有任何疑问，请随时联系我们。

十三、服务承诺

1.我们提供724小时在线客服，解决您的任何问题。

2.我们承诺在48小时内处理您的退换货申请。

3.我们提供多种支付方式，方便您的采购。

十四、感谢您使用江西省医药采购服务平台，祝您工作顺利！

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十五、培训与支持

1.我们提供定期的线上和线下培训，帮助您更好地使用采购系统。

2.培训内容包括系统操作、采购流程、售后服务等。

3.您可以联系我们的培训部门，预约参加培训。

十六、用户反馈

1.我们重视您的反馈，欢迎您提出宝贵的意见和建议。

2.您可以通过系统内的“用户反馈”功能提交您的意见。

3.我们将认真处理您的反馈，并尽快回复。

十七、法律法规

1.我们严格遵守国家相关法律法规，确保采购过程的合法合规。

2.您在使用过程中，如有任何疑问，请随时咨询我们的法律顾问。

十八、社会责任

1.我们致力于推动医药行业的健康发展，为医疗机构提供优质的采购服务。

2.我们积极参与社会公益活动，回馈社会。

3.我们倡导绿色采购，减少环境污染。

十九、合作与发展

1.我们欢迎与医疗机构、药品生产企业等建立合作关系。

2.我们提供多种合作模式，如代理采购、联合采购等。

3.您可以联系我们的合作部门，了解更多合作信息。

再次感谢您使用江西省医药采购服务平台，祝您工作顺利！