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广东省深圳市2025年社会工作者省编版必考(题库)(带答案解析)

一、社会工作理论概述

(1)社会工作理论概述涉及多个理论框架，其中最基本的理论之一是功能主义理论，它强调社会结构和制度的稳定性以及其在维持社会秩序中的作用。根据功能主义理论，社会工作者在社会中扮演着重要的角色，他们通过提供服务、解决冲突和促进社会团结来增强社会的功能。例如，在美国，功能主义理论在公共卫生领域得到了广泛应用，社会工作者与医疗专业人员合作，提高社区成员的健康意识和健康水平。据统计，2019年美国有超过20万的社会工作者在公共卫生部门工作，他们通过教育、咨询和倡导等手段，帮助减少了超过200万例慢性病的发生。

(2)另一个重要的理论是符号互动理论，它关注个体在社会互动中的意义建构。根据符号互动理论，社会工作者通过与服务对象的互动，理解他们的生活经验，从而提供更为个性化的服务。这一理论在我国社会工作实践中也得到了广泛的应用。例如，在深圳，社会工作者通过开展社区活动，帮助移民工人的子女适应新环境，增进他们与当地居民的交流。研究发现，通过这样的活动，移民工人的子女在适应新环境方面有了显著的改善，他们在学校的学业成绩和社会技能上都取得了进步。

(3)结构功能理论是社会工作理论中的另一个重要分支，它强调社会结构对个体行为的影响。根据结构功能理论，社会工作者应当关注社会政策对个体生活的影响，并努力改善社会结构，从而提升个体的生活质量。在深圳，社会工作者针对低收入家庭开展了“家庭发展项目”，通过提供职业培训、心理健康教育和法律援助等服务，帮助家庭成员改善生活质量。项目实施期间，参与家庭的收入水平显著提高，家庭关系和谐度也有所提升。这一案例充分说明了结构功能理论在社会工作实践中的应用价值。

二、社会工作专业伦理与价值观

(1)社会工作专业伦理与价值观是社会工作者的核心指导原则，它要求社会工作者在服务过程中始终坚持公正、尊重、保密和专业等原则。在遵循这些伦理准则的过程中，社会工作者必须认识到每个服务对象都是独立的个体，拥有自己的价值观和生活经验。例如，在处理家庭暴力案件时，社会工作者需确保受害者得到充分的尊重和保护，同时保持信息保密，避免二次伤害。

(2)社会工作专业伦理与价值观还强调社会工作者的责任感和使命感。社会工作者在提供服务时，不仅要关注个体的需求，还要关注社会整体利益。这要求社会工作者在开展工作时，具备高度的责任感，积极推动社会公正和进步。如在中国，社会工作者参与扶贫工作，不仅要帮助贫困人口摆脱贫困，还要推动政策制定者关注贫困问题的根源，实现长期稳定发展。

(3)社会工作专业伦理与价值观还强调社会工作者应具备跨文化敏感性。在全球化的背景下，社会工作者需要面对不同文化背景的服务对象。这要求社会工作者在服务过程中，尊重不同文化的差异，避免文化偏见和歧视。例如，在为外国籍人士提供服务时，社会工作者需了解并尊重其文化习俗，确保服务提供符合其文化期望。同时，社会工作者还需不断提升自己的跨文化沟通能力，以便更好地为不同文化背景的服务对象提供服务。

三、个案社会工作

(1)个案社会工作是社会工作实践中的重要组成部分，它以个体为中心，通过专业的评估、干预和跟进，帮助服务对象解决个人问题，提升其生活质量。个案社会工作通常包括以下几个阶段：接案、评估、计划、干预和评估。以某社区为例，社区内有一名因失业而陷入困境的居民张先生，社会工作者通过接案阶段了解到他的具体情况，并进行了详细的评估。评估结果显示，张先生不仅面临就业压力，还伴随有家庭关系紧张的问题。在计划阶段，社会工作者制定了针对性的干预计划，包括职业培训和心理咨询。经过一年的干预，张先生成功找到了新的工作，家庭关系也得到了改善。据统计，该社区在过去五年中，通过个案社会工作帮助了超过500名失业者重新就业。

(2)个案社会工作在干预过程中，社会工作者需要运用多种专业技巧，如倾听、同理心、沟通和问题解决等。这些技巧有助于建立服务对象与工作者之间的信任关系，促进服务对象积极参与到解决问题的过程中。例如，在某心理健康中心，一名患有抑郁症的年轻女性李小姐在经过多次个案咨询后，逐渐学会了如何管理自己的情绪，并找到了应对压力的方法。在这个过程中，社会工作者运用了倾听和同理心技巧，帮助李小姐打开心扉，分享了自己的内心世界。据中心统计，在过去一年中，通过个案社会工作，中心帮助了超过300名抑郁症患者改善了症状。

(3)个案社会工作在评估阶段，社会工作者需要收集和分析服务对象在干预过程中的变化，以便调整和优化干预计划。以某儿童福利机构为例，机构内一名被虐待的儿童小明在经过个案社会工作者的介入后，其生活状况得到了显著改善。在评估阶段，社会工作者通过观察、访谈和记录小明的日常生活，发现他在接受干预后，情绪逐渐稳定，