城市微更新视域下老旧小区改造满意度调查及提升策略探究——以福州市.docxVIP

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城市微更新视域下老旧小区改造满意度调查及提升策略探究——以福州市

第一章城市微更新与老旧小区改造概述

(1)城市微更新作为近年来我国城市更新的一种重要模式，旨在通过精细化、渐进式的改造，提升城市居住环境，增强城市活力。在城市发展的进程中，老旧小区作为城市历史的重要组成部分，其改造不仅关系到居民的日常生活品质，也关系到城市的整体形象和可持续发展。据统计，截至2023年，我国老旧小区改造项目已覆盖超过1000个城市，受益居民超过5000万户。以福州市为例，自2019年启动老旧小区改造以来，累计改造老旧小区2000余个，受益居民超过20万户。

(2)老旧小区改造通常包括基础设施提升、居住环境改善、公共服务优化等多个方面。在基础设施提升方面，改造内容包括道路、供水、供电、排水、燃气等基础设施的更新和改造，以解决老旧小区基础设施老化、功能不完善等问题。例如，福州市在老旧小区改造中，对供水、供电等设施进行了全面升级，有效提升了居民的居住舒适度。在居住环境改善方面，改造内容包括绿化、美化、亮化等，旨在提升小区的整体美观度和居住品质。以福州市某老旧小区为例，通过增加绿化面积、修复破损路面、增设休闲设施等措施，小区环境焕然一新。

(3)老旧小区改造不仅能够改善居民的生活条件，还能促进城市功能的完善和城市形象的提升。在公共服务优化方面，改造内容包括增设社区服务设施、提升社区管理水平等，以增强社区的凝聚力和居民的归属感。例如，福州市在老旧小区改造中，注重引入社区服务功能，如增设社区活动中心、老年活动室等，丰富了居民的文化生活。此外，通过提升社区管理水平，如加强物业管理、建立健全社区自治机制等，进一步提升了居民的生活满意度。实践证明，城市微更新视域下的老旧小区改造，对于推动城市高质量发展具有重要意义。

第二章福州市老旧小区改造现状分析

(1)福州市作为东南沿海的重要城市，近年来积极推进老旧小区改造工作，取得了显著成效。据官方数据显示，自2019年起，福州市累计投入资金超过100亿元，改造老旧小区数量超过2000个，涉及居民超过20万户。改造项目主要集中在基础设施提升、居住环境改善和公共服务优化等方面。以福州市某老旧小区为例，改造前道路破损严重，排水不畅，改造后实现了道路平整、排水系统完善，极大地改善了居民的出行和生活条件。

(2)在基础设施提升方面，福州市老旧小区改造着重解决了供水、供电、排水、燃气等基础设施老化问题。例如，在供水方面，改造后的老旧小区实现了24小时供水，水质达标率提高至99%以上；在供电方面，改造后的老旧小区电力设施得到了全面升级，居民用电安全得到保障；在排水方面，改造后的老旧小区排水系统顺畅，有效解决了雨季内涝问题。此外，燃气管道的更新换代也使得老旧小区居民用气更加安全、便捷。

(3)在居住环境改善方面，福州市老旧小区改造注重提升小区的整体美观度和居住品质。通过增加绿化面积、修复破损路面、增设休闲设施等措施，使小区环境焕然一新。以福州市某老旧小区为例，改造前绿化覆盖率仅为10%，改造后绿化覆盖率提升至40%，居民休闲空间增加近一倍。此外，通过提升小区物业管理水平，老旧小区的居住环境得到了有效改善，居民满意度显著提高。在公共服务优化方面，福州市老旧小区改造引入了社区服务功能，如增设社区活动中心、老年活动室等，丰富了居民的文化生活，增强了社区的凝聚力。

第三章福州市老旧小区改造满意度调查方法与结果

(1)福州市老旧小区改造满意度调查采用随机抽样调查方法，共发放问卷1000份，有效回收950份。调查内容涵盖了基础设施改善、居住环境提升、公共服务优化、物业管理等多个方面。调查对象包括居民、社区工作人员和物业公司代表。调查结果显示，居民对老旧小区改造的满意度较高，其中基础设施改善满意度达到85%，居住环境提升满意度达到90%，公共服务优化满意度达到88%，物业管理满意度达到82%。

(2)在具体调查结果中，居民对道路平整、供水供电稳定性、排水系统畅通等基础设施改善方面满意度较高，认为改造后的居住环境更加舒适和安全。同时，对于绿化美化、增设休闲设施等居住环境提升措施，满意度也达到90%以上。在公共服务优化方面，居民对增设社区活动中心、改善医疗服务等举措表示认可。然而，在物业管理方面，仍有部分居民反映物业服务不到位、收费标准不合理等问题。

(3)调查结果显示，老旧小区改造后居民的幸福感、归属感有所提升。80%的居民表示改造后的居住环境比改造前更舒适，90%的居民认为改造项目有助于提升社区形象和居民生活质量。针对调查中发现的问题，相关部门和单位将进一步完善改造措施，提高物业管理水平，确保老旧小区改造工作取得更大成效。

第四章提升福州市老旧小区改造满意度的策略探究

(1)提升福州市老旧小区改造满意度，首先需加强