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企业内部培训体系搭建与培训效果评估方
案
第1章企业培训体系概述4
1.1培训体系的重要性4
1.2培训体系的构成要素4
1.3培训体系的发展趋势4
第2章培训需求分析5
2.1需求分析的方法与步骤5
2.1.1方法5
2.1.2步骤5
2.2岗位能力要求与培训需求5
2.2.1岗位能力要求5
2.2.2培训需求6
2.3员工职业生涯规划与培训需求6
2.3.1员工职业生涯规划6
2.3.2培训需求6
第3章培训目标制定6
3.1培训目标的分类6
3.2培训目标的确立原则7
3.3培训目标的具体化7
第4章培训课程设计7
4.1课程体系构建7
4.1.1岗位能力分析8
4.1.2课程模块划分8
4.1.3课程体系架构8
4.2课程内容开发8
4.2.1整合内外部资源8
4.2.2确定课程目标8
4.2.3设计课程大纲8
4.2.4开发课程教材8
4.3课程形式与教学方法8
4.3.1面授课程8
4.3.2在线课程8
4.3.3混合式教学9
4.3.4案例教学9
4.3.5情景模拟9
4.3.6工作坊9
4.3.7师傅带徒9
第5章培训师资队伍建设9
5.1培训师资的选拔与培养9
5.1.1选拔标准9
5.1.2选拔流程9
5.1.3培养措施9
5.2培训师能力模型10
5.2.1专业能力10
5.2.2教学能力10
5.2.3沟通能力10
5.2.4自我提升能力10
5.3培训师激励机制10
5.3.1经济激励10
5.3.2职业发展激励11
5.3.3精神激励11
第6章培训实施与组织11
6.1培训计划的制定与执行11
6.1.1培训目标明确化11
6.1.2培训内容设计11
6.1.3培训方式与方法11
6.1.4培训时间安排11
6.1.5培训计划执行11
6.2培训资源整合11
6.2.1培训师资队伍建设11
6.2.2培训教材开发12
6.2.3培训设施与设备12
6.2.4培训经费保障12
6.3培训过程中的质量控制12
6.3.1培训需求分析12
6.3.2培训过程管理12
6.3.3培训效果评估12
6.3.4培训反馈与改进12
6.3.5培训档案管理12
第7章培训效果评估12
7.1培训效果评估的理论与方法12
7.1.1培训效果评估的理论基础12
7.1.2培训效果评估的方法13
7.2培训效果评估指标体系13
7.2.1学员层面13
7.2.2培训师层面13
7.2.3培训组织与管理层面14
7.3培训效果评估的实施与改进14
7.3.1培训效果评估的实施14
7.3.2培训效果评估的改进14
第8章培训成果转化14
8.1培训成果转化的障碍与对策14
8.1.1障碍分析14
8.1.2对策建议15
8.2培训成果转化的策略与工具15
8.2.1策略15
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