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卫生院礼仪与职业素养-提升沟通效率,塑造良好形象.pptx

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卫生院礼仪与职业素养

提升沟通效率,塑造良好形象

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Agenda

商务礼仪的定义和范围

总结

与患者或其家属交流

正确使用办公设备

有效沟通协作

商务礼仪的重要性

01.商务礼仪的定义和范围

商务礼仪的重要性

工作礼仪

街道卫生院的工作特点

商务礼仪的概念

02.总结

提升职业素养与形象

商务礼仪提高工作效率

员工商务礼仪职业形象

商务礼仪培训提升素养

03.与患者或其家属交流

保护患者权益专业服务

保护患者隐私

尊重患者的权益

提供专业的服务

04.正确使用办公设备

办公设备操作与文件处理

设备操作:安全操作

处理文件和文档

05.有效沟通协作

高效沟通工具和合理安排工作时间

合理安排时间:高效工作

沟通工具

06.商务礼仪的重要性

商务礼仪提升工作效率

商务礼仪

商务礼仪树立形象

商务礼仪提效:专业沟通

Thankyou

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