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颠峰软件有限公司市场营销计划

一、公司简介

颠峰软件有限公司(Sofmit)成立于2002年4月，总部注册在成都市高新区，是一家从事软件及信息服务外包、业务流程外包的专业IT服务公司。公司自2002年成立以来一直保持西部对欧美软件出口的首位，目前已经成为西部市最大规模的软件及服务外包公司，西部软件外包行业的龙头企业，中国软件外包/出口18强企业。公司也是CMMI3国际认证企业，科技部认定的欧美出口试点企业（科技部COSEP七家案例推广单位之一）。

颠峰软件已经成功在美国纽约建立分公司(SofmitCorp.)，也是第一家进入美国纽约/新泽西地区进行运营的中国软件外包公司。目前美国公司已经有2个分部（达拉斯和亚特兰大）及11个城市市场网点的支持。在东京新成立了日本分公司并已开展运营。2006年在欧洲成立了办事处，并在新加坡、港澳地区和台湾地区设置了市场渠道，大力拓展海外软件外包领域。在国内，北京、上海已经建立了分公司，大连设立了办事处。

随着服务外包产业和软件研发外包服务的发展，颠峰软件集团来到位于长三角中心位置：宜兴。

2008年10月颠峰软件设立中国长三角研发及资源整合中心——江苏颠峰软件有限公司。

作为国内主要的欧美业务接包及资源整合中心基地的发展战略，公司聚集了从美国、加拿大、英国、爱尔兰和新加坡归国发展的专家，主要负责人具有海外留学和工作背景，了解中国国情，熟悉国际企业运作和管理模式。江苏颠峰软件在软件外包人才培养、选拔和输出方面已经形成了独具特色的完整体系，并着眼于打造金字塔型的外包人才结构，目前各类人才源源不断地通过各个渠道为公司发展输送。

二、公司的宗旨和愿景

公司宗旨：做您最擅长的，其余的外包。

公司愿景：成为全球领先的IT服务外包公司并为全球客户提供高质优价的专业品质服务。

三、我们的优势

定位全球的市场拓展和运营理念，已经在美国、日本、欧洲等多个城市设立了分公司或者子公司

集团拥有1000多名员工，是目前中国西部最大规模的软件及服务外包企业

中国软件外包11强企业，商务部服务外包重点企业，科技部COSEP核心企业

CMMI3认证企业，ISO9001/ISO27001认证企业

得到政府大力支持，与政府、院校、企业同行建立了良好的沟通与合作关系，具备较强的产业资源整合能力

拥有了大量的成功欧美软件外包实施经验，是内地屈指可数的成功开展欧美软件外包服务的软件企业

建立以客户为中心的人文理念，超越客户的期望

四、市场概况及前景

美国著名调研公司国际数据公司（IDG）统计数据表明，近几年全球应用软件外包市场平均每年以29.2%的速度增长，全球软件外包市场规模已达到1000亿美元以上。全球软件外包的发包市场主要集中在北美、西欧和日本等国家，其中美国占40%，日本占10%。外包接包市场主要是印度、爱尔兰等国家，印度已经成为软件外包的第

包括印度公司在内的主要国际软件外包公司主要是做稳定的大客户生意，如GE一年的外包项目就上亿美金。江苏颠峰软件目前已经同微软中国、MOTO中国研发中心、IBM、花旗银行等形成了稳定的合作关系。在这个基础上，要致力于发展这些稳定的大客户资源，并让这些业务成为公司的稳定收入之一。

3．政府、贸易组织的推荐

江苏颠峰软件积极地通过政府、贸易组织的推荐来扩大其在国内外软件外包市场的影响。目前，江苏颠峰软件得到了中国贸促会的大力支持，通过贸促会的机构进行公司的介绍与推荐。

4．电话访销

通过互联网、报纸、杂志以及黄页，锁定初步的目标客户并开始电话访销，这也是一个比较直接的市场销售方式。由于语言交流和电话费用的考虑，这种销售方式主要由我们在美国的分部和合作伙伴来使用。

5．本地外包平台接单

江苏颠峰软件是软件外包业务平台的参与者之一，并承接了软件外包业务平台。通过软件外包业务平台，联结海内外的外包市场资源，做到让客户上门找到我们的程度。

立足于本地企业（如光电、新能源、新材料、服务业、光缆等），为本地大小企业开发平台，建立数据库，并从平台中获得相关信息，深度分析客户人口特征、行为特点等数据。提高营销策略的针对性为70%的有价客户提供良好的服务和周到的关注，将30%的一般客户列为成本开支，予以升级或放弃。

八、存在问题：

开发区成立时间短，相关产业都在逐步建设中。

本地企业以农民企业家为主，对计算机信息化认识不足