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2025年社区护理年度工作总结样本(二)

一、工作回顾与总结

(1)2025年度，社区护理工作在全体护理人员的共同努力下，取得了显著成效。我们共开展了100余次健康教育活动，覆盖社区居民超过10万人，提高了居民的健康意识和自我保健能力。在慢性病管理方面，我们对高血压、糖尿病等慢性病患者进行了全面评估，制定个性化护理方案，有效控制了患者的病情，降低了并发症的发生率。具体数据表明，高血压患者的血压控制率达到了85%，糖尿病患者的血糖控制率达到了90%。以张阿姨为例，她在接受社区护理后，血压和血糖水平均得到了有效控制，生活质量显著提高。

(2)在居家护理服务方面，我们共为3000多位行动不便的老年人提供了上门护理服务，包括生活照料、康复训练、心理关怀等。通过建立居家护理团队，我们实现了对居民健康情况的实时监测，及时响应居民的护理需求。在过去的这一年中，我们的居家护理服务得到了居民的一致好评，满意度调查结果显示，服务满意度达到了95%以上。例如，李大爷在经历了一次意外骨折后，我们的护理团队为他提供了持续的康复训练和护理支持，帮助他迅速恢复了生活自理能力。

(3)在疫情防控方面，我们积极响应国家号召，全力保障社区居民的健康安全。在疫情期间，我们共开展了10余次防疫知识宣传活动，发放宣传资料5000余份，组织志愿者队伍进行社区巡逻，确保防疫措施落实到位。针对社区居民的健康状况，我们进行了全面的排查和跟踪，确保了零感染的目标。同时，我们还为疫情防控一线的工作人员提供了专业的护理支持，包括心理疏导、生活照料等，保障了他们的身心健康。这些工作的开展，不仅展示了社区护理的职责担当，也为疫情防控做出了积极贡献。

二、工作亮点与特色

(1)本年度社区护理工作的一大亮点是实施了“智慧护理”项目，通过引入信息化技术，实现了护理服务的智能化和便捷化。我们开发了社区护理APP，为居民提供了在线预约、健康咨询、护理记录查询等功能，极大地方便了居民的健康管理。此外，我们还建立了护理大数据分析平台，通过对居民健康数据的分析，为护理工作提供了科学依据，提高了护理服务的精准度。例如，通过数据分析，我们成功预测了社区内糖尿病患者的病情变化趋势，提前采取了干预措施，有效降低了患者的并发症风险。

(2)在特色服务方面，我们特别推出了“家庭式护理模式”，强调以人为本，关注居民的个性化需求。该模式通过组建专业的护理团队，为居民提供全方位、个性化的护理服务，包括健康评估、护理方案制定、日常照料等。我们还特别关注老年人的心理健康，定期开展心理辅导活动，帮助他们排解孤独和焦虑情绪。这一特色服务得到了社区居民的广泛认可，许多家庭因此受益，提高了居民的生活质量。例如，王奶奶在体验了家庭式护理后，她的生活自理能力得到了显著提升，与家人的关系也更加和谐。

(3)在社区护理人才培养方面，我们创新性地开展了“护理人才培养计划”，旨在提升护理人员的专业技能和服务水平。该计划通过组织内部培训、外部交流学习、技能竞赛等多种形式，为护理人员提供了广阔的学习和发展平台。此外，我们还与高校合作，共同培养社区护理专业人才，为社区护理事业的长远发展奠定了坚实基础。这一特色举措不仅提升了护理队伍的整体素质，也为社区护理工作的持续改进提供了有力支持。据统计，参与培训的护理人员中有80%以上表示专业技能得到了显著提高。

三、存在的问题与不足

(1)尽管在过去的一年中取得了显著的成绩，但在社区护理工作中仍存在一些问题和不足。首先，护理人力资源的配置尚不均衡，部分社区护理站的人员数量不足，难以满足日益增长的居民健康需求。此外，部分护理人员的专业技能和知识更新速度有待提高，影响了护理服务的质量和效率。以某社区为例，由于护理人员短缺，导致部分居民的护理需求无法得到及时满足，影响了他们的生活质量。

(2)在服务内容方面，虽然我们推出了多样化的护理服务，但部分服务内容与居民的实际需求之间存在一定的差距。例如，在慢性病管理方面，虽然我们制定了详细的护理方案，但在实际执行过程中，部分居民由于缺乏自我管理能力，导致护理效果不尽如人意。同时，针对特殊人群的护理服务，如老年痴呆症患者的护理，我们还缺乏专业的护理技术和经验，需要进一步加强。

(3)在信息化建设方面，虽然我们已初步实现了护理服务的智能化，但与一些先进地区相比，我们的信息化水平仍有待提高。例如，在数据共享和远程会诊方面，我们还存在一定程度的障碍，影响了护理服务的及时性和有效性。此外，护理人员的培训和使用信息化工具的能力也需要进一步提升，以确保信息化技术在护理工作中的充分发挥。这些问题都需要我们在未来的工作中加以改进和解决。

四、未来工作规划与展望

(1)针对现有问题和不足，未来一年我们将重点加强护理人力资源建设。计划新增社区护理岗位50个，通过外部