健身俱乐部会员意外事故处理及免责条款协议.docVIP

健身俱乐部会员意外处理及免责条款协议

合同编号：__________

甲方（健身俱乐部）：

名称：

法定代表人：

地址：

联系方式：

乙方（会员）：

姓名：

性别：

身份证号码：

地址：

联系方式：

一、协议的介绍与说明

1.协议的背景与目的

本协议旨在明确健身俱乐部（以下简称“俱乐部”）与会员之间在会员参与俱乐部活动过程中，关于意外处理及免责事项的权利和义务，以保证会员的人身安全和俱乐部的正常运营。

2.适用范围与定义

本协议适用于会员在俱乐部内参与各类健身活动、课程及使用相关设施的情况。“意外”指在俱乐部内，会员在参与健身活动过程中，因不可预见、不可避免的原因导致的身体伤害或财产损失，但不包括会员自身故意行为或重大过失所导致的后果。

二、会员的权利与义务

1.会员的权利

（1）会员有权享受俱乐部提供的各类健身设施、课程及相关服务。

（2）会员有权在俱乐部内获得安全的健身环境和必要的指导。

（3）会员有权对俱乐部的服务质量提出意见和建议。

2.会员的义务

（1）会员应遵守俱乐部的各项规章制度，包括但不限于按时参加课程、遵守场馆秩序、爱护设施设备等。

（2）会员应根据自身身体状况选择适合的健身项目，如有疾病或不适，应提前告知俱乐部工作人员。

（3）会员应在健身过程中注意自身安全，按照教练的指导进行操作，避免因不当行为导致意外的发生。

三、健身俱乐部的权利与义务

1.俱乐部的权利

（1）俱乐部有权对会员的行为进行监督和管理，对违反规章制度的会员进行相应的处理。

（2）俱乐部有权根据实际情况调整课程安排、设施设备的使用规则等，但应提前通知会员。

（3）俱乐部有权拒绝患有不适合参与健身活动疾病的人员成为会员或参加某些特定项目。

2.俱乐部的义务

（1）俱乐部应提供符合国家安全标准的健身设施和设备，并定期进行维护和检查，保证其正常运行。

（2）俱乐部应配备专业的教练团队，为会员提供科学、合理的健身指导。

（3）俱乐部应制定并执行完善的安全管理制度，采取必要的安全防范措施，保障会员的人身安全。

四、意外的定义与范围

1.意外的定义

意外是指在俱乐部的经营场所内，会员在参与俱乐部组织的各类健身活动过程中，由于不可预见、不可抗拒的原因所导致的非主观意愿的身体损伤、疾病发作或财产损失等情况。

2.意外的范围

（1）因俱乐部设施设备故障、损坏或维护不当而导致的会员受伤。

（2）在俱乐部组织的团体活动中，由于其他会员的意外行为或不可抗力因素导致的会员受伤。

（3）会员在按照俱乐部教练的指导进行训练时，因不可预见的身体反应或突发疾病而导致的受伤。

五、意外的预防与安全措施

1.俱乐部的安全保障措施

（1）俱乐部应保证其经营场所和设施设备符合国家相关安全标准，并定期进行检查和维护，及时发觉并排除安全隐患。

（2）俱乐部应配备必要的急救设备和药品，并定期对工作人员进行急救培训，保证在意外发生时能够及时进行初步的急救处理。

（3）俱乐部应在显著位置设置安全警示标识，提醒会员注意自身安全。

2.会员的自我保护义务

（1）会员在参与健身活动前，应充分了解自己的身体状况，如有不适或疾病应及时告知俱乐部工作人员，并根据医生的建议选择适合自己的运动项目和强度。

（2）会员在使用俱乐部设施设备时，应按照操作规程进行操作，不得擅自拆卸、损坏或违规使用设备。

（3）会员在参与团体活动时，应遵守活动规则，尊重他人，避免因自身行为导致他人受伤或发生意外。

六、意外的处理流程

1.报告与紧急处理

（1）一旦发生意外，会员应立即通知俱乐部工作人员，俱乐部工作人员应在第一时间到达现场进行紧急处理，并及时拨打急救电话。

（2）俱乐部工作人员应在发生后及时填写《意外报告表》，详细记录发生的时间、地点、经过、受伤情况等信息。

2.调查与记录

（1）俱乐部应在发生后及时组织人员对进行调查，查明原因、经过和责任。

（2）调查人员应收集与相关的证据，包括现场照片、证人证言、监控录像等，并形成书面调查报告。

3.通知义务与联络方式

（1）俱乐部应在发生后及时通知会员的家属或紧急联系人，并告知的基本情况和处理进展。

（2）俱乐部应向会员提供相关的联络方式，以便会员或其家属随时了解处理的情况。

七、责任的认定与划分

1.一般原则

（1）如果意外是由于俱乐部的设施设备故障、维护不当、教练指导失误等原因导致的，俱乐部应承担相应的责任。

（2）如果意外是由于会员自身的原因，如不遵守俱乐部的规章制度、不按照教练的指导进行操作、自身身体状况不适等原因导致的，会员应承担相应的责任。

（3）如果意外是由于不可抗力因素导致的，如地震、火灾、洪水等自然灾害，双方应根据公平原则分担责任。

2.不可抗力因素的考虑

（1）在确定责任时，如遇不可抗力因素，双方应根据相关法律法规和本协议的约定，