解码跨文化沟通-探索全球对话的秘密.pptx

解码跨文化沟通

探索全球对话的秘密

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Agenda1.不同文化对沟通的影响

2.跨文化沟通的重要性

3.跨文化沟通误解

4.跨文化沟通的益处

5.解决跨文化沟通的挑战

01.不同文化对沟通的影响

跨文化沟通的文化差异

文化背景对沟通的影响

文化背景的多样性

语言差异非语言沟通方式价值观和信念

语言差异导致沟通肢体语言、面部表不同文化对于价值

困难：结构和词汇情和姿态等非语言观和信念的重视程

-结构和词汇造成信号在不同文化中度不同，会影响沟

沟通困难。的解读方式不同通的内容和方式

文化差异引发的挑战

语言障碍

语言差异导致沟通障碍

文化差异非语言沟通方式

的挑战不同的身体语言和非语言符号的解读差异

社交礼仪

不同文化对于社交礼仪的理解和行为差异

如何应对文化差异

跨文化沟通的挑战

语言差异非语言沟通价值观差异

不同语言对沟通的影响注意非语言信号的重要性认识不同文化的价值观念

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02.跨文化沟通的重要性

跨文化沟通的作用

什么是跨文化沟通

跨文化沟通的定义

不同文化对于价值观的

文化差异影响沟通方式：不同语言的使用可能导

认知不同，会影响沟通

加强交流