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企业管理咨询实务手册

第一章企业管理概述2

1.1企业管理的基本概念3

1.2企业管理的重要性3

1.3企业管理的目标与任务3

第二章企业战略管理4

2.1企业战略的制定4

2.1.1明确企业愿景与使命4

2.1.2分析外部环境4

2.1.3评估内部资源与能力4

2.1.4制定战略目标4

2.1.5设计战略方案4

2.2企业战略的实施4

2.2.1组织结构调整5

2.2.2资源配置5

2.2.3管理体系优化5

2.2.4企业文化塑造5

2.3企业战略的评估与调整5

2.3.1战略实施过程监控5

2.3.2战略效果评估5

2.3.3战略调整5

2.3.4战略持续优化5

第三章企业组织结构5

3.1组织结构设计原则5

3.2组织结构类型6

3.3组织结构变革6

第四章人力资源管理7

4.1人力资源规划7

4.2员工招聘与选拔7

4.3员工培训与发展8

第五章企业市场营销8

5.1市场营销战略8

5.1.1市场定位9

5.1.2市场细分9

5.1.3目标市场选择9

5.1.4市场进入策略9

5.2市场营销策略9

5.2.1产品策略9

5.2.2价格策略9

5.2.3渠道策略10

5.2.4促销策略10

5.3市场营销组织与管理10

5.3.1市场营销组织结构10

5.3.2市场营销部门职责10

5.3.3市场营销人员管理10

5.3.4市场营销绩效评估10

第六章企业财务管理10

6.1财务管理的基本任务10

6.2财务预测与决策11

6.3财务分析与评价11

第七章企业生产管理12

7.1生产计划与控制12

7.1.1生产计划的制定12

7.1.2生产计划的执行与控制12

7.2生产过程管理12

7.2.1生产流程优化12

7.2.2生产现场管理13

7.3质量管理13

7.3.1质量策划13

7.3.2质量控制13

7.3.3质量保证13

第八章企业供应链管理13

8.1供应链管理概述13

8.2供应链合作伙伴关系14

8.3供应链风险管理15

第九章企业创新管理15

9.1企业技术创新15

9.1.1技术创新的概念与分类15

9.1.2技术创新的过程15

9.1.3技术创新的管理16

9.2企业组织创新16

9.2.1组织创新的概念与分类16

9.2.2组织创新的过程16

9.2.3组织创新的管理16

9.3企业管理创新17

9.3.1管理创新的概念与分类17

9.3.2管理创新的过程17

9.3.3管理创新的管理17

第十章企业文化与企业伦理17

10.1企业文化概述17

10.2企业文化的建设与传播17

10.3企业伦理与道德规范18

第一章企业管理概述

1.1企业管理的基本概念

企业管理，是指在一定的生产方式和社会环境下，企业为实现其经营目标，

对企业的生产、技术、经济活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的一系列行

为和过程。企业管理涉及企业内部各个层次、各个部门以及各个岗位的管理活动，

包括人力资源、财