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物业民事答辩状

一、答辩人基本情况

答辩人基本情况：

（1）答辩人系某市某小区业主，自2010年起入住该小区，拥有该小区某栋某单元某号房屋一套。答辩人自入住以来，一直严格遵守小区的各项管理规定，积极参与小区的各项活动，为小区的和谐稳定作出了积极贡献。在此期间，答辩人曾担任小区业主委员会成员，协助业主委员会处理了多起邻里纠纷，得到了广大业主的认可和好评。

（2）答辩人家庭结构稳定，家庭成员包括答辩人本人、配偶及未成年子女三人。家庭经济状况良好，具备偿还债务的能力。自答辩人入住小区以来，家庭收入稳定，年收入约为人民币30万元，其中主要收入来源为答辩人及配偶的工资收入。此外，答辩人家庭还拥有一定的投资收益，包括股票、基金等金融产品，家庭资产总额约为人民币500万元。

（3）答辩人曾于2015年至2018年间在某某大学攻读物业管理专业，获得学士学位。毕业后，答辩人曾在某知名物业管理公司担任项目经理助理，负责小区的日常管理工作。在此期间，答辩人积累了丰富的物业管理经验，对小区的各项规章制度和业主需求有深入的了解。答辩人具备较强的组织协调能力和解决问题的能力，曾多次因出色的工作表现获得公司表彰。

二、被答辩人诉请及事实与理由

被答辩人诉请及事实与理由：

（1）被答辩人起诉答辩人，要求答辩人支付物业管理费及违约金共计人民币10万元。被答辩人在起诉状中称，答辩人自2020年1月起未缴纳物业管理费，累计拖欠金额达人民币8万元。此外，被答辩人还认为答辩人违反了小区规定，擅自改动房屋结构，给小区安全带来隐患，要求答辩人支付违约金人民币2万元。被答辩人提供的证据包括物业管理费收据和小区管理规定。

（2）被答辩人在起诉状中提到，答辩人在2021年7月对房屋进行了装修，未按照小区规定办理相关手续，擅自拆改承重墙。被答辩人表示，答辩人的行为违反了《住宅室内装饰装修管理办法》的相关规定，严重影响了小区的公共安全和整体美观。被答辩人要求答辩人立即停止违法行为，恢复原状，并赔偿由此造成的损失。

（3）被答辩人还指出，答辩人在2022年3月擅自将房屋内原有阳台封闭，违反了小区关于阳台封闭的规章制度。被答辩人认为，答辩人的行为破坏了小区的整体规划，影响了其他业主的正常生活。因此，被答辩人要求答辩人承担相应的法律责任，包括支付物业管理费、违约金及修复费用等。被答辩人提供的证据包括小区规章制度、现场照片及专家鉴定意见。

三、答辩人答辩意见及依据

答辩人答辩意见及依据：

（1）答辩人认为，关于物业管理费的拖欠问题，答辩人从未收到过物业管理公司的正式催缴通知。根据《中华人民共和国合同法》规定，物业管理公司应履行通知义务，而答辩人并未收到相关通知，因此答辩人无义务支付拖欠的物业管理费。

（2）关于擅自改动房屋结构的问题，答辩人承认对房屋进行了装修，但装修过程中严格遵守了小区的规定，并取得了物业管理公司的书面批准。答辩人提供了装修申请表和相关审批文件作为证据，证明其行为的合法性。

（3）针对被答辩人提出的阳台封闭问题，答辩人表示，封闭阳台是为了提高居住舒适度，并未改变阳台的结构，也未对小区的整体规划造成影响。答辩人提供了阳台封闭前的照片和封闭后的照片，以及物业管理公司的验收报告，证明封闭行为符合规定，不存在违法行为。

四、证据及证据来源

证据及证据来源：

（1）答辩人提供的证据包括但不限于以下内容：首先，答辩人提交了与物业管理公司签订的物业服务合同副本，合同中明确约定了物业管理费的缴纳标准、方式以及违约责任等内容。其次，答辩人提供了自2010年至2023年期间的所有物业管理费缴纳凭证，证明答辩人自入住以来，除因物业管理公司未履行通知义务而未缴纳的部分外，其余物业管理费均已按时足额缴纳。

（2）针对房屋结构改动问题，答辩人提交了装修申请表、审批文件以及施工过程中的照片和验收报告。装修申请表中详细列出了装修内容、施工时间及施工人员信息，审批文件则由物业管理公司加盖公章，证明答辩人的装修行为已获得公司批准。施工过程中的照片记录了装修现场的真实情况，验收报告则由物业管理公司专业人员进行签字确认，证明装修工程符合规定。

（3）关于阳台封闭问题，答辩人提供了封闭前的照片和封闭后的照片，以及物业管理公司的验收报告。封闭前的照片展示了阳台的原始状态，封闭后的照片则反映了封闭后的实际情况。物业管理公司的验收报告显示，封闭工程符合小区相关规定，未对小区整体规划造成影响。此外，答辩人还提供了与物业管理公司负责人的沟通记录，证明答辩人在封闭阳台前已向其咨询并得到口头同意。

五、结论与请求

结论与请求：

（1）综上所述，答辩人认为被答辩人的诉讼请求缺乏事实和法律依据。答辩人已尽到作为业主的义务，按时缴纳物业管理费，且在装修和阳台封闭过程中均严格遵守了相关法律法规及小区规章制