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2025年社区卫生服务中心工作总结及工作计划范文(二)

一、2025年社区卫生服务中心工作总结

(1)2025年，社区卫生服务中心在党和政府的领导下，紧紧围绕“以人民健康为中心”的服务理念，全面贯彻落实国家卫生健康政策，积极开展各项工作。一年来，我们共接待社区居民健康咨询与诊疗服务超过10万人次，同比增长15%。其中，慢性病管理覆盖率达到90%，比去年同期提高5个百分点。在新冠疫情防控方面，我们迅速响应，共组织疫苗接种点10个，累计接种新冠疫苗5万剂次，为社区居民筑起了一道坚实的健康防线。

(2)在基本医疗服务方面，我们优化了服务流程，提高了服务效率。通过引入智能化管理系统，实现了患者就诊信息的实时更新和共享，减少了患者等待时间。同时，我们加强了与上级医院的合作，建立了双向转诊机制，使社区居民能够享受到更加便捷、高效的医疗服务。例如，针对一位患有高血压的居民，我们通过家庭医生签约服务，定期为其提供健康指导和用药监测，有效控制了病情发展。

(3)在公共卫生服务方面，我们深入开展健康教育，通过举办健康讲座、发放宣传资料等形式，提高了社区居民的健康意识和自我保健能力。此外，我们还加强了重点人群的健康管理，如老年人、孕产妇、儿童等，定期进行健康检查和随访，确保了重点人群的健康安全。例如，针对老年人健康问题，我们开展了“银发健康行”活动，组织专家团队深入社区，为老年人提供免费健康检查和咨询服务，受到了社区居民的一致好评。

1.1基本情况概述

(1)2025年，社区卫生服务中心在服务社区居民方面取得了显著成效。中心占地面积达2000平方米，设有内科、外科、妇科、儿科、中医科等多个科室，配备医护人员50余名，其中高级职称人员占比30%。全年共接待门诊患者10万人次，同比增长15%，住院患者2000人次，同比增长10%。在新冠疫情防控期间，中心积极响应政府号召，设立临时接种点，累计完成疫苗接种5万剂次，为社区居民提供了便捷的疫苗接种服务。

(2)社区卫生服务中心坚持以居民需求为导向，不断完善服务功能。2025年，中心新增家庭医生签约服务，签约居民达8万户，签约率95%。通过家庭医生签约服务，居民可以享受到上门诊疗、健康咨询、慢病管理等全方位的健康服务。例如，对于一位患有糖尿病的居民，家庭医生定期上门进行血糖监测和用药指导，有效控制了病情。

(3)在公共卫生服务方面，中心积极开展健康教育、疾病预防控制等工作。2025年，中心共举办健康讲座50场，参与居民达2万人次。同时，中心还开展了儿童疫苗接种、老年人健康体检等公益活动，提高了社区居民的健康素养。例如，针对儿童疫苗接种，中心与学校合作，开展校园疫苗接种活动，确保了适龄儿童疫苗接种率100%。

1.2主要工作成果

(1)2025年，社区卫生服务中心在提升基层医疗服务能力方面取得了显著成果。通过优化服务流程和提升服务质量，门诊量同比增长了20%，达到10万人次。特别是家庭医生签约服务得到了居民的高度认可，签约率达到了95%，覆盖了8万户家庭，为居民提供了更加便捷、连续的健康管理服务。例如，对于一位患有高血压的居民，通过家庭医生签约，我们成功实现了病情的稳定控制，患者对服务满意度达到90%以上。

(2)在慢性病管理方面，社区卫生服务中心实施了全面的慢性病防治策略。通过建立慢性病信息管理系统，实现了对社区居民慢性病的有效追踪和管理。全年共管理高血压、糖尿病等慢性病患者5000余人，管理率达到了85%。通过定期随访、健康教育和生活方式指导，慢性病患者的病情控制得到了明显改善。例如，一位糖尿病患者通过我们的管理，血糖水平从原来的8.5mmol/L降至了6.2mmol/L，生活质量得到了显著提高。

(3)在公共卫生服务方面，社区卫生服务中心积极开展了一系列工作，包括疫苗接种、健康教育、健康体检等。全年共完成疫苗接种5万剂次，其中新冠疫苗接种4万剂次，接种率达到了90%。此外，中心还举办了100余场健康教育活动，覆盖居民超过2万人次。通过这些活动，居民的卫生知识水平得到了显著提升，健康生活方式的普及率达到了80%。例如，在一场关于老年人心血管健康的讲座中，居民们不仅学到了实用的健康知识，还得到了现场医生的个性化健康建议，有效提升了居民的健康意识。

1.3工作亮点与特色

(1)社区卫生服务中心在2025年的工作中，特别突出的是“智慧医疗”的应用。通过引入智能化医疗管理系统，实现了患者信息、病历、药品库存等数据的实时同步和共享，有效提升了医疗服务效率。例如，通过智能预约系统，居民可在线预约门诊，减少了排队等候时间，预约成功率达到了98%。

(2)在家庭医生签约服务方面，中心推出了一站式签约服务，将健康教育、慢病管理、预防接种等融入其中，形成了独特的“健康包”服务模式。这一模式深