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宠物行业宠物健康保障免责协议

合同编号：__________

甲方（宠物主人）：

姓名：__________

身份证号：__________

地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

乙方（服务提供者）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

公司地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

一、协议的基本信息

1.协议标题

本协议为《宠物行业宠物健康保障免责协议》。

2.协议签订日期

本协议签订于__________年__________月__________日。

3.协议双方信息

甲方为宠物主人，乙方为提供宠物健康保障服务的服务提供者。

二、定义与解释

1.相关术语定义

（1）“宠物健康保障”指乙方为甲方的宠物提供的一系列健康服务，包括但不限于疾病预防、诊断、治疗等。

（2）“免责条款”指在特定情况下，乙方不承担责任的条款。

2.解释规则

本协议的解释应遵循以下规则：

（1）本协议的条款应按照其通常含义进行解释。

（2）如本协议的条款存在歧义，应按照有利于实现本协议目的的方式进行解释。

三、宠物健康保障的范围与标准

1.保障的宠物健康问题范围

（1）乙方为甲方的宠物提供常见疾病的预防和诊断服务，包括但不限于传染病、寄生虫病等。

（2）乙方为甲方的宠物提供一般性外伤的处理和治疗服务。

2.健康保障的具体标准

（1）乙方应按照行业标准和规范为甲方的宠物提供健康保障服务。

（2）乙方应保证所使用的药品和医疗器械符合国家相关标准。

四、免责条款

1.一般免责情形

（1）因不可抗力因素，如自然灾害、战争等，导致乙方无法为甲方的宠物提供健康保障服务的，乙方不承担责任。

（2）甲方未按照乙方的要求提供宠物的相关信息或未配合乙方的治疗建议，导致宠物健康问题加重或无法得到有效治疗的，乙方不承担责任。

2.特定情况下的免责

（1）对于宠物本身存在的先天性疾病或遗传性疾病，乙方在事先告知甲方的情况下，不承担相应的治疗责任。

（2）在宠物接受治疗后，由于宠物自身的个体差异或不可预见的并发症导致治疗效果不佳或出现其他问题的，乙方不承担责任，但乙方应尽力采取补救措施。

五、宠物主人的权利与义务

1.宠物主人的权利

（1）甲方有权要求乙方按照本协议的约定为其宠物提供健康保障服务。

（2）甲方有权了解宠物的健康状况和治疗方案。

2.宠物主人的义务

（1）甲方应按照乙方的要求提供宠物的相关信息，包括宠物的年龄、品种、病史等。

（2）甲方应按时支付宠物健康保障服务的费用。

（3）甲方应遵守乙方的相关规定，如按时带宠物进行健康检查、按照医嘱进行护理等。

六、服务提供者的权利与义务

1.服务提供者的权利

（1）乙方有权根据宠物的健康状况制定相应的治疗方案。

（2）乙方有权要求甲方按时支付服务费用。

2.服务提供者的义务

（1）乙方应按照本协议的约定为甲方的宠物提供优质的健康保障服务。

（2）乙方应向甲方如实告知宠物的健康状况和治疗方案。

（3）乙方应保护甲方宠物的隐私，不得泄露宠物的相关信息。

七、协议的生效与终止

1.协议的生效条件

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.协议的终止情形

（1）本协议期满，双方未达成续约意向的，本协议自动终止。

（2）双方协商一致，可提前终止本协议。

（3）甲方未按照本协议的约定支付服务费用，经乙方催告后仍未支付的，乙方有权解除本协议，本协议自乙方解除通知送达甲方之日起终止。

八、宠物健康检查与评估

1.检查的时间与频率

（1）乙方建议甲方定期带宠物进行健康检查，具体时间间隔根据宠物的年龄、品种和健康状况确定。

（2）对于新生宠物，乙方建议在出生后的一定时间内进行首次健康检查，之后按照一定的时间间隔进行定期检查。

（3）对于老年宠物或患有慢性疾病的宠物，乙方建议增加健康检查的频率。

2.评估的标准与方法

（1）乙方将根据宠物的身体状况、行为表现、饮食情况等方面进行综合评估。

（2）评估方法包括但不限于身体检查、实验室检查、影像学检查等。

（3）乙方将根据评估结果为甲方提供相应的健康建议和治疗方案。

九、争议解决

1.协商解决的程序

（1）如双方在本协议的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

（2）协商应在一方提出协商请求后的一定时间内进行，双方应指定代表进行协商。

（3）在协商过程中，双方应本着诚实信用的原则，积极寻求解决方案。

2.仲裁或诉讼的选择

（1）若协商不成，双方同意将争议提交至有管辖权的仲裁机构进行仲裁。

（2）仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。

（3）若一方不愿意通过仲裁解决争议，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、通知与送达

1.